今月の12日に給湯器を交換させていただいたお客様からのリモコ・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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今月の12日に給湯器を交換させていただいたお客様からのリモコンが点かないと・・・

おはようございます。

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

昨日は走り回りました。

走行距離450KM以上とは・・・

(さすがに疲れて即寝てしまました!)

 

 

今日ご紹介するのは今月の12日に給湯器を

交換させていただいた埼玉県入間郡毛呂山

町前久保南のお客様から

「お台所のリモコンの液晶画面が点かなくて

浴室のリモコンも時々つかなくらんえお湯が

出ない。」

とのご連絡がありましたので夜になってしま

いましたが急遽お伺いをさせていただきまし

た。

 

このような状態でした。

 

とりあえず、給湯器側の接続部分を確認した

ら問題がなくお台所のリモコンの接続部分は

一度外して再度接続すると異音がして一旦点

くんですがすぐに液晶画面が消えてしまいま

した。

 

給湯器側のお台所のリモコン線を外して浴室

リモコンだけにしたら浴室リモコンは問題な

く使えましたので取りあえず浴室リモコンで

お湯をお使いいただくことにしてすぐにメー

カーの担当者に連絡をして見てもらうことに

しました。

 

機械ものですから初期不良もあるとは思ます。

でも、急にリモコンが点かなくなりお湯が出

なくなったら嫌ですよね。

 

そんな時でもすぐに対応するように心がけて

おります。

 

交換工事をさせていただいた皆様が安心して

お湯をお使いいただけるようにと思っており

ます。

 

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!