5年前に給湯器交換したお客さんよりSOS! オーバーフローか・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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5年前に給湯器交換したお客さんよりSOS! オーバーフローから水漏れがしています・・・

こんにちは!

関東給湯器交換サービス 中川です

 

今回のアフターメンテナンス事例は

 

5年前に給湯器交したお客さんより

4月15日にお電話が!

 

お話を聞くとお湯は出る

 

でも・・・

 

かわりに外の給湯器のオーバーフローって

書いてある部分から水漏れしています

 

お電話ありがとうございます。

 

 

うちで給湯器交換しているので

給湯器が寿命になるまで

責任を持って対応いたします

 

 

取りあえずお湯が出るので

翌日に一度お伺いしました

 

今回のお客様はリンナイワランティーV

の8年保証に加入していたので

 

早速、リンナイワランティーVに

電話をして修理依頼をかけました

 

 

マンションのパイプスペース設置の給湯器です

 

 

マンションのパイプスペースで

余りに水漏れ量が多い!

 

もしくは・・・

長い間水漏れをしている

 

このような症状を長く放置すると

下の階に水漏れの水が流れて

大変な事になってしまうので

注意が必要です

 

これ

結構マンションさんで問題に

なることが多いみたいです

 

 

2014年11月製造の給湯器

 

現在の品番だとRUFHーA2400AW

に品番が変わっています

 

それにしても給湯器の

前面パネルが綺麗ですね!

 

4月17日にリンナイよりメーカーメンテが

対応して修理完了

 

これで水漏れ修理完了です

 

 

給湯器って

取り付けた最初の3か月ぐらいか

取付後の5年ぐらい

 

もしくは・・・

 

その後の9年後ぐらいに何かしらの

症状が出ることが多いみたいです

 

通常は、何も起こらずに13年使用出来る!

が、メーカーさんの謳い文句なんですけどね!

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!