『エラーコード 562』2019-1月に給湯器を交換させてい・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『エラーコード 562』2019-1月に給湯器を交換させていただいたお客様からのSOSです!

こんばんは

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

今日ご紹介するのは

今年2019年1月15日に給湯器を交換させて

いただいた神奈川県茅ケ崎市美住町にお住まい

のお客様から

「急にお湯が出なくなってリモコンに562

と表示されたんだけど」

とお電話をいただきましたので翌日朝一番で

見にお伺いをさせていただきました。

 

とりあえずお電話をいただいた時に電源を

抜いていただいて試してもらったりしたん

ですがやはりお湯は出なかったようです。

 

翌日9時過ぎにお伺いをさせていただいてお湯

を出してみたら全く給湯器が動いていませんで

した。

 

リモコンのエラー表示は消えておりましたが

562とお聞きしていましたので

「お水の供給異常」ですので給湯器を確認して

みました。

 

とりあえず給水管を外してみましたが

 

止水栓が開いているのにお水が出ません。

 

フレキ管を外してみてもダメでしたので

止水栓の上の給湯ニップルを外してみたら

お水が出ました・・・

 

チョット見えずらいですが止水栓の中の

プラスチックの部品が壊れてニップルの

穴に綺麗にはまってお水を止めてしまっ

てました。

 

止水栓を交換したら問題なくお湯が出るよう

になりました。

これで一件落着です!

 

こんなこともあるんですね~

 

最後にご主人様と記念撮影をさせていただき

ました。

 

ご主人様からも

「すぐに来てくれて本当に助かったよ!

中川さんにお願いをしてよかった。」

何て言っていただけて嬉しかったです。

 

これからもご依頼者様から

「中川にお願いをしてよかった」

と言っていただけるように頑張ります。

中川(父)

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