お湯が使えるようになった時の奥様のホッとされた笑顔 が本当に・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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お湯が使えるようになった時の奥様のホッとされた笑顔 が本当に嬉しかったですしこの仕事をしていてよかった と思える瞬間です。

こんばんは!

関東給湯器交換サービスの中川です

 

今日はなかなかレアな状況を見させていただき

ました。

 

あるマンションさまのお客様からお問い合わせを

お電話でいただき状況をお聞きしたら給湯器内部

で水が漏っているようで下の階のお玄関の上から

水漏れがしていると・・・

 

ただ、給湯器はPS設置でPS内は濡れていないと

 

考えられることは給湯器内部で水漏れをしていて

その水がリモコン線・電源線の保護配管の中には

いって床下に流れてしまった

または考えただけでも恐ろしいですが配管が劣化

して何処かで漏れているのかと思いました。

 

お伺いをして給湯器の天板を開けてみると

追い炊き配管が錆びて変色していて穴が・・・

リモコン線・電源線を外して保護配管を給湯器から

外したら配管の中は水浸しでした。

思ったとおりでした!!!

 

お客様にもご確認していただき原因がわかってホッ

とされていました。

 

お話をお聞きしていてお客様はここにお引越しをされて

まだ3か月くらいでした。

(この配管の変色状況からするとずっとこんなだったん

だろうなと思いましたが???)

 

昨日、東京ガスさんが見に来て

「多分給湯器の内部で水漏れをしてリモコン線などの配管

に入って下の階に漏れていると思うが給湯器の天板のビス

が錆びていて取れないので確定は出来ません。取りあえず、

止水栓を閉めて給湯器を使えないようにして様子を見てく

ださい。」

と言われてお湯が使えなくなったそうです。

 

まだ6歳と3歳のお子様がいるのにこれはないだろうと

思いました。

自分の孫とおない年のお子様もいらっしぃましたので

爺バカモード突入です!!!!!!

 

貸し出し用の給湯器を設置させていただきお湯だけでも

出せるようにさせていただき火曜日に給湯器を交換させ

ていただくことで帰りました。

 

お湯が使えるようになった時の奥様のホッとされた笑顔

が本当に嬉しかったですしこの仕事をしていてよかった

と思える瞬間です。

 

これからもお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く

安心してお湯をお使いいただけるように息子と頑張ります。

 

 

今日ご紹介するのは神奈川県川崎市多摩区

登戸新町にあるマンション

ドメス登戸新町様での給湯器の交換です。

 

今までお使いの給湯器

ガスター製OURB-2450AQTです。

 

PS扉を取る前の写真を撮り忘れてしまいました。

本来は給湯器本体は隠れていて煙突だけが出てい

る給湯器です。

 

先ずは既存の給湯器を取り外します。

 

止水栓・ガスコックを閉めて追い炊き配管の

往き・戻りを確認して配管を外します。

続いてリモコン線・電源線も外して

 

PS取り付け枠の下部部材を取って給湯器本体

を取り外します。

 

接地場所がチョット特殊で実質1人しか作業出来

ませんでした。

 

配管の接続部分に古いパッキンが残らないよう

に綺麗にしておきます。

 

この作業を省くと後で水漏れの原因にもなり

ますのでチャンと確認しながら2人で作業を

します。

 

新しい給湯器を設置します。

 

固定するには4方の角をビスで止めますので

給湯器の天板をあらかじめ外しておきます。

 

給湯器を設置したらPS前板の穴の位置と煙突

の位置が合うかを確認します。

 

配管を接続します。

 

止水栓・ガスコックを開けて漏れが無いか?

2人で確認します。

 

ガス漏れ確認は必ずテスターでしましょう!

石鹼水のスプレーだけでは不安です。

 

リモコン線を接続して電源を入れて試運転を

します。

 

お台所・洗面所・浴室でお湯が出るか?

お風呂の自動湯はり・追い炊きはチャンと作動するか?

追い炊き配管は漏れが無いか?

 

全て2人で確認します。

 

リモコン線の接続端子も新しく付け替えて

おきます。

 

今までお使いの台所リモコンです。

 

今までお使いの浴室リモコンです。

 

新しい台所リモコンです。

RC-J101Mです

 

新しい浴室リモコンです。

RC-J101Sです。

 

試運転をして何も問題がないので給湯器の天板

を戻します。

 

配管に保温材を巻いて保温テープも巻いて

おきます。

 

試運転が終わったらお客様にリモコンの使い方

をご説明させていただきます。

 

外での交換工事のご説明もさせていただき

水漏れ・ガス漏れがないことの最終確認も

ご一緒にしていただきます。

 

これで安心してお湯をお使いいただけますね!

 

新しい給湯器

ノーリツ製GT-2460SAWX-T BLです。

 

PS前面板を戻して交換工事は終わりです。

 

いつもの記念撮影!

ご協力ありがとうございます。

 

皆様とのこのお写真が僕たちがちゃんと仕事

をしているということの証明だと思っており

ます。

 

笑顔でポーズまでとっていただき本当に

ありがとうございます。

 

これからも皆様にご満足をしていただける

仕事を目指して息子と共に頑張っていきま

す。

 

ご依頼ありがとうございます。

 

 

よくメールで「給湯器が壊れてお湯が出ない」とお問い合わせをいただきます。

普段はメールでご返信をさせていただきますが

この時期は朝から給湯器の交換工事で

走り回ってますので会社の電話は

僕の携帯番号に転送して出ますしメールでの

お問い合わせは僕の携帯から直接お電話を

させていただいております。

 

知らない番号で???となって

お出になられないお客様もいますので

僕の携帯番号をお知らせさせていただきます。

090-3432-1276

関東給湯器交換サービスの中川(父)

の携帯番号です。

ガス給湯器を交換する業者さんに注意してください

ガス漏れをきちんと機械で測定しない

業者さんが増えています。

 

ガス給湯器交換工事を依頼する時にきちんとこの質問をしてください

「ガス漏れはきちんと機械で測定して検知してくれますか?」

 

実はガス漏れに繋がる事なのですごく大事な質問なのです。

ちゃんと工事をする施工業者はきちんと確認しています

 

この機械できちんと検知していないと

ノリをつけずに接続した時に機械で調べないと

ガスが漏れているか分からないのです

これは私も実験したことがあります

シャボン液ではかけた時に泡が出て漏れているか

解りませんでした。

微小漏れで泡がはじけないのです

 

すごく重要な事です!!!

ガス漏れをきちんと機械で測定してくれる業者さんを選びましょう!

 

うそのような本当の話

結構、検知器具を持っていない業者さんが多いですよ!

しっかりと確認してくださいね。

 

ガス給湯器の品番を教えていただくときにこのラベルの2つの品番をお教えください!

 

このように2つのラベルが貼られています

ラベルが読めるときはこの2つの品番をお教えください

この場合ですと東京ガス品番松下品番が記載されています

熱源付給湯器の場合は特にこの品番で何個床暖房が

使用できるのか?が解るので重要な品番になります

 

ガス給湯器・ガスコンロ・浴室乾燥暖房機を交換した時によくあるご相談ですが・・・

新築して我が家も15年!もしくは・・・

食洗器・給湯器を今回交換して30年

給湯器・ガスコンロ・レンジフードも

交換したしお宅では外壁塗装工事・

屋根塗装工事・水回りリフォームは

していないの?

とよくご相談をお受けします

 

 

キッチンリフォーム・お風呂リフォーム

トイレリフォーム・内装リフォーム

もしていますのでお気軽にお問い合わせください。

 

 

実は自分の一番うれしいこと!

最近ガス給湯器交換を色々なお客様が

口コミでお客さんを紹介してくださいます。

実は私、すごくうれしいです!

口コミでお友達・身内の方を

ご紹介下さるのは私の工事に対する

情熱が伝わった証拠と思っています。

 

給湯器交換・リフォーム工事を通じて

「笑顔の家族がさらに笑顔になる!」

このミッションを忘れずに

日々精進していきたいと思います。

関東給湯器交換サービス 中川陽介

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!