今日はチョットありえない経験をしてしまい ました。 | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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今日はチョットありえない経験をしてしまい ました。

こんばんは!

関東給湯器交換サービスの中川です

 

今日はチョットありえない経験をしてしまい

ました。

しかも、お客様にもご迷惑をお掛けしてしま

い本当に申し訳ございません。

 

朝7時半に会社を出て

9時半から神奈川県大和市中央林間のマン

ションで前方排気の給湯器を交換して

(去年、交換させていただいたお客様からの

ご紹介でした。本当に嬉しいですね)

11時に同じ大和市鶴間のマンションで貸し

出し用の給湯器を設置して

12時半に海老名市のメーカーさんの配送

センターで給湯器をもらって

14時から千葉県浦安市日の出のマンション

で室内設置のFF式給湯器の交換だったんで

すが

 

どこでどう間違ったのか積んでもらった給湯器

がLPGガス用で・・・

 

お客様の所で給湯器を取り外して煙突を加工して

給湯器を取り付けようとしたら???????

都市ガスのはずなのになぜプロパンガス・・・

 

メーカーに電話をしたら発注ミスだったようで

急いで海老名から持って来てくれるとの事でし

たが夕方で道も混んでいて持って来てくれた時

にはもう19時を過ぎていまして。

結局、交換工事が終わったのは20時でした。

ほんとうなら15時半には終わってるはずだった

ので本当にご迷惑をお掛けしてしまいました。

 

今後はこの様な事が無いように発注もチャンと

確認しないとと思いました。

 

 

今日ご紹介するのは東京都江東区東砂にある

マンション

アルシオン東大島さまでの給湯器の交換です。

 

今までお使いの給湯器

ノーリツ製GT-2427AWXです。

 

先ずは既存の給湯器を取り外します。

止水栓・ガスコックを閉めて追い炊き配管の

往き・戻りを確認して配管を外します

続いてリモコン線・電源線も外して給湯器本

体を取り外します。

(ここでチョット苦戦しました。

PS内の下部ステイが溶接されていて外せなか

ったので本体を出すのに苦労しました。)

 

配管の接続面に古いパッキンがに凝らないよう

に綺麗にしておきます。

 

リモコンの接続端子も新しく付け替えておきます。

 

新しい給湯器を設置します。

 

配管を接続します。

 

止水栓・ガスコックを開けて漏れが無いか?

確認します。

 

ご主人様が外にいらっしゃたのでご一緒に

ご確認をしていただきました。

 

リモコン線・電源線を接続して試運転をします。

 

お台所・洗面所・浴室でお湯が出るか?

お風呂の自動湯はり・追い炊きはチャンと作動するか?

追い炊き配管は漏れが無いか?

 

全て2人で確認します。

 

この様にリモコン線の接続端子も新しくして

おかないと後後腐食してりしてリモコンが点

かなくなってお湯が出なくなっても嫌ですか

らできることは全てしておきます。

 

今までお使いの浴室リモコンです。

 

今までお使いの台所リモコンです。

 

新しい台所リモコンです。

RC-J101Mです

 

新しい浴室リモコンです。

RC-J101Sです。

 

試運転をして何も問題がないので給湯器の

天板を戻します。

 

後は周りを綺麗にお掃除して外での給湯器の

交換工事は終わりです。

 

新しい給湯器

ノーリツ製GT-2460AWX BLです。

 

お客様にリモコンの使い方をご説明して交換

工事は終了です。

 

最後にフルオートの給湯器ですので浴槽のお湯

を捨ててチャンと自動配管クリーニングの事も

ご説明させていただきました。

 

最後にいつもの記念撮影

娘様までご参加いただいてありがとうございます。

 

こんな風に絵外でポーズまで決めていただき

本当に嬉しいです。

 

ご依頼ありがとうございます。

 

 

よくメールで「給湯器が壊れてお湯が出ない」とお問い合わせをいただきます。

普段はメールでご返信をさせていただきますが

この時期は朝から給湯器の交換工事で

走り回ってますので会社の電話は

僕の携帯番号に転送して出ますしメールでの

お問い合わせは僕の携帯から直接お電話を

させていただいております。

 

知らない番号で???となって

お出になられないお客様もいますので

僕の携帯番号をお知らせさせていただきます。

090-3432-1276

関東給湯器交換サービスの中川(父)

の携帯番号です。

ガス給湯器を交換する業者さんに注意してください

ガス漏れをきちんと機械で測定しない

業者さんが増えています。

 

ガス給湯器交換工事を依頼する時にきちんとこの質問をしてください

「ガス漏れはきちんと機械で測定して検知してくれますか?」

 

実はガス漏れに繋がる事なのですごく大事な質問なのです。

ちゃんと工事をする施工業者はきちんと確認しています

 

この機械できちんと検知していないと

ノリをつけずに接続した時に機械で調べないと

ガスが漏れているか分からないのです

これは私も実験したことがあります

シャボン液ではかけた時に泡が出て漏れているか

解りませんでした。

微小漏れで泡がはじけないのです

 

すごく重要な事です!!!

ガス漏れをきちんと機械で測定してくれる業者さんを選びましょう!

 

うそのような本当の話

結構、検知器具を持っていない業者さんが多いですよ!

しっかりと確認してくださいね。

 

ガス給湯器の品番を教えていただくときにこのラベルの2つの品番をお教えください!

 

このように2つのラベルが貼られています

ラベルが読めるときはこの2つの品番をお教えください

この場合ですと東京ガス品番松下品番が記載されています

熱源付給湯器の場合は特にこの品番で何個床暖房が

使用できるのか?が解るので重要な品番になります

 

ガス給湯器・ガスコンロ・浴室乾燥暖房機を交換した時によくあるご相談ですが・・・

新築して我が家も15年!もしくは・・・

食洗器・給湯器を今回交換して30年

給湯器・ガスコンロ・レンジフードも

交換したしお宅では外壁塗装工事・

屋根塗装工事・水回りリフォームは

していないの?

とよくご相談をお受けします

 

 

キッチンリフォーム・お風呂リフォーム

トイレリフォーム・内装リフォーム

もしていますのでお気軽にお問い合わせください。

 

 

実は自分の一番うれしいこと!

最近ガス給湯器交換を色々なお客様が

口コミでお客さんを紹介してくださいます。

実は私、すごくうれしいです!

口コミでお友達・身内の方を

ご紹介下さるのは私の工事に対する

情熱が伝わった証拠と思っています。

 

給湯器交換・リフォーム工事を通じて

「笑顔の家族がさらに笑顔になる!」

このミッションを忘れずに

日々精進していきたいと思います。

関東給湯器交換サービス 中川陽介

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!