これからもご依頼をいただいたお客様に信頼していただける よう・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

給湯器のトラブルは関東給湯器交換サービス
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これからもご依頼をいただいたお客様に信頼していただける ように頑張っていきます!

こんばんは!

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

今日は朝から現調ばっかりでしたが走り回り

ました。

 

千葉県船橋市湊町で給湯器のお見積もり

(ご高齢でお湯が出ないが品番等がわからない

との事でしたので最悪、貸し出し用の給湯器を

もってお伺いをしましたがお湯は復活していた

ので明日の朝一で交換することにしました。)

 

神奈川県川崎市高津区久本のマンションで

貸し出し用の給湯器の設置

(今年の3月に給湯器を交換させていただいた

お客様からのご紹介でした。

こちらも明日の午後から交換させていただきます)

 

神奈川県栂崎市茅ケ崎のマンションで浴室乾燥暖房機

とトイレの換気扇のお見積もり

(こちらは納期の都合で土曜日での交換になりました。)

お伺いをさせていただいてマンションに着いたら???

5年ほど前に給湯器を交換させていただいていたお客さま

でした。

着くまで気が付かなくて本当に恥ずかしかったです・・・

 

以前、給湯器を交換させていただいた神奈川県横浜市笠間

のマンションのお客様から

「水道代が凄いことになっていて検診の人からも言われて」

とお電話をいただいたのでお伺いをしたんですが

給湯器はPS設置でしたが水が漏った後はない。

お家の水栓金具も問題がない・・・

???と思って水道の検針票を見たら何故か

1~2月分 使用料27

3~4月分 使用料68

?????

でも平均したら問題がないとの事でしたので

取りあえず様子を見ていただくことにしました。

(急に水道代請求が¥20,000-とかなったら焦りますね)

 

最後にやはり以前、給湯器を交換させていただいた

神奈川県横浜市栄区長沼のマンションで浴室水栓の

お見積もりでした。

(こちらは納期を確認してからご連絡することに

なりました)

 

途中、お電話で千葉県市川市大洲のお客様からお問合せ

をいただき明日交換することでご依頼をいただきました。

 

朝出る時は船橋市~川崎市だけだったんで気楽に息子と

いましたがお電話でご連絡をいただき忙しく走り回りま

した。

(結局、お家に帰れたのは20時過ぎでした。)

・・・が

以前、作業をさせていただいたお客様からまたご依頼を

いただけたり

ご不安があった時にご連絡をしていただけるのって本当

に嬉しいですね!!!

 

これからもご依頼をいただいたお客様に信頼していただける

ように頑張っていきます!

 

 

今日ご紹介するのは東京都世田谷区若林での

給湯器の交換です。

今までお使いの給湯器

ノーリツ製GT-2027SAWXです。

 

先ずは既存の給湯器を撤去します。

電源を抜いて止水栓・ガスコックを閉めて

追い炊き配管の往き・戻りを確認して配管

を外します。

続いてリモコン線を外して給湯器本体を取り

外します。

 

配管の接続面をお掃除してます。

 

給水管は止水栓の所からフレキ管になっていま

したので両端のパッキンを新しくするために一

度外します。

 

配管の接続面に古いパッキンが残らないように

綺麗にしておきます。

 

この様にコーキングで穴を塞いでおけば雨水など

で外壁を痛めることもないですね。

 

新しい給湯器を水平を確認しながら設置します。

 

配管を接続します。

 

止水栓・ガスコックを開けて漏れが無いか?

2人で確認します。

 

ガス漏れ確認は必ずテスターでしましょう!

石鹼水のスプレーだけでは不安です。

 

リモコン線を接続します。

 

勿論、リモコン線の接続端子も新しくして

おきます。

 

ここでリモコンの交換のためにお家の中へ

 

今までお使いの台所リモコンです。

 

新しい台所リモコンです。

RC-J101MPです。

 

今までお使いの浴室リモコンです。

 

新しい浴室リモコンです。

RC-J101SPです。

 

リモコンを交換したら電源を入れて試運転をします。

 

お台所・洗面所・浴室の水栓金具からチャンと

お湯は出るか?

お風呂の自動湯はり・追い炊きはチャンと作動

するか?

追い炊き配管は漏れが無いか?

 

全て2人で確認しました。

 

試運転をして何も問題がないので配管に保温材

を巻いて保温テープを巻きます。

 

これで外での交換工事はm終了です。

 

新しい給湯器

ノーリツ製GT-2060SAWX-1です。

 

お客様にリモコンの使い方などをご説明させて

いただき

 

外での交換工事もご説明させていただき

 

ガス漏れ確認や水漏れが無いこともご一緒に

ご確認していただきました。

 

これで安心してお湯をお使いいただけますね!

 

最後にいつもの記念撮影

ご協力ありがとうございます。

 

このお客様との笑顔でのお写真が僕たちがちゃん

と仕事をしたという証拠だと思っております。

 

これからもご依頼をいただいたお客様がご満足し

ていただけるように心がけていきます。

 

ご依頼ありがとうございます。

 

 

よくメールで「給湯器が壊れてお湯が出ない」とお問い合わせをいただきます。

普段はメールでご返信をさせていただきますが

この時期は朝から給湯器の交換工事で

走り回ってますので会社の電話は

僕の携帯番号に転送して出ますしメールでの

お問い合わせは僕の携帯から直接お電話を

させていただいております。

 

知らない番号で???となって

お出になられないお客様もいますので

僕の携帯番号をお知らせさせていただきます。

090-3432-1276

関東給湯器交換サービスの中川(父)

の携帯番号です。

ガス給湯器を交換する業者さんに注意してください

ガス漏れをきちんと機械で測定しない

業者さんが増えています。

 

ガス給湯器交換工事を依頼する時にきちんとこの質問をしてください

「ガス漏れはきちんと機械で測定して検知してくれますか?」

 

実はガス漏れに繋がる事なのですごく大事な質問なのです。

ちゃんと工事をする施工業者はきちんと確認しています

 

この機械できちんと検知していないと

ノリをつけずに接続した時に機械で調べないと

ガスが漏れているか分からないのです

これは私も実験したことがあります

シャボン液ではかけた時に泡が出て漏れているか

解りませんでした。

微小漏れで泡がはじけないのです

 

すごく重要な事です!!!

ガス漏れをきちんと機械で測定してくれる業者さんを選びましょう!

 

うそのような本当の話

結構、検知器具を持っていない業者さんが多いですよ!

しっかりと確認してくださいね。

 

ガス給湯器の品番を教えていただくときにこのラベルの2つの品番をお教えください!

 

このように2つのラベルが貼られています

ラベルが読めるときはこの2つの品番をお教えください

この場合ですと東京ガス品番松下品番が記載されています

熱源付給湯器の場合は特にこの品番で何個床暖房が

使用できるのか?が解るので重要な品番になります

 

ガス給湯器・ガスコンロ・浴室乾燥暖房機を交換した時によくあるご相談ですが・・・

新築して我が家も15年!もしくは・・・

食洗器・給湯器を今回交換して30年

給湯器・ガスコンロ・レンジフードも

交換したしお宅では外壁塗装工事・

屋根塗装工事・水回りリフォームは

していないの?

とよくご相談をお受けします

 

 

キッチンリフォーム・お風呂リフォーム

トイレリフォーム・内装リフォーム

もしていますのでお気軽にお問い合わせください。

 

 

実は自分の一番うれしいこと!

最近ガス給湯器交換を色々なお客様が

口コミでお客さんを紹介してくださいます。

実は私、すごくうれしいです!

口コミでお友達・身内の方を

ご紹介下さるのは私の工事に対する

情熱が伝わった証拠と思っています。

 

給湯器交換・リフォーム工事を通じて

「笑顔の家族がさらに笑顔になる!」

このミッションを忘れずに

日々精進していきたいと思います。

関東給湯器交換サービス 中川陽介

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!