正直、本当にHPの人が来てくれるにかもわからなかったので,見・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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正直、本当にHPの人が来てくれるにかもわからなかったので,見に来ていただいてお話してみてこの人なら安心ねということでお願いしました。主人は仕事でいなくてその場で電話で話してもらい納得していました。

息子が去年HPを見てメールで

見積もりをもらっててただ

私たちも何の面識もない人に

頼んで後で何かあったら

ヤだなと思い主人と連絡を

取ってもらい一度見に

来てもらいました。


正直、本当にHPの人が

来てくれるにかも

わからなかったので 


見に来ていただいてお話して

みてこの人なら安心ね

ということでお願いしました。


主人は仕事でいなくてその場

で電話で話してもらい納得

していました。


やはり誰が来るのかわかるのが

一番ですね。


今日は工事、気持ち良く

安心していられました。


ありがとうございます。


担当者から

お客様との出会いは去年の11月頃に息子さんからメールをいただき

お見積もりさせていただきました。


まだ壊れてはいなかったようですがそろそろかなということでした。

NETで当社のHPを見ていただきここなら大丈夫かなと思って

ご連絡いただいたそうです。


ただ12月の終わりころにご主人様から連絡をいただいたときは

同じ依頼だとは思わず大変失礼をいたしました。


お話をさせていただいて品番から給湯器交換は問題ないと思いましたが

やはり誰が交換工事をするのか?本当に写真の中川私が来るのか?

という不安はあったそうです。

それで1度近くで交換した後にお伺いさせていただきお話させていただきました。

そこで安心してご依頼していただき今日交換させていただきました。

NETでの商売の難しさというかこれからもお客様に安心して

ご依頼いただけるように精進します。


交換作業自体は大変楽でした。配管はすべて樹脂管でしたし後継機種でしたので

ただ私はこのところ体調がイマイチでほとんどの作業は相方の田中君に

やってもらい水漏れやガス漏れの確認ぐらいでした・・・

お客様にリモコンの使い方の説明を交換作業終了です。


今日はありがとうございました。

           

               中川


東京ガス製FT-368RSA4-AW6Q・GTH-2413AWXH-T→ノーリツ製GTH-2444AWX3H-T-1
東京都江東区塩浜ニュートンプレイスノースコート
マンションPS設置前方排気TES給湯器交換

  • 【価格】¥280,000
  • 【作業時間】70分
  • 【使用部材】

    リモコンセットRC-D112(台所・浴室)・床暖房リモコン1個


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2018年10月23日

    世田谷区 息子さんも頑張って仕事をして ましたしこれなら将来も安泰で しょうし僕も心配をせずに済み ます。 これからもよろしく! ありがとう。

  • 2018年10月22日

    荒川区 その日のうちに返信が来ました が他社さんの物も見たかったの でその場では決めませんでした がよその返信を見たらあまりの 内容の違いに驚きました。

  • 2018年10月21日

    千葉市 給湯器の色の事もありましたので 何回かメールでやり取りをしまし たが本当に丁寧に対応をしてくれ ましたし色々なご提案もしてくれ ましたので中川さんになら安心し てお任せできると思って交換をお 願いしました。

  • 2018年10月20日

    福生市 関東給湯器交換サービスさ んのHPを見つけてみていたら本当に 丁寧に知りたいことを書いていました しお客さんとの写真も沢山ありました し毎日更新していたのでメールをしま した。

  • 2018年10月19日

    町田市 平日は仕事で誰もいませんので母 に来てもらうしかなかったので誰 が来るのかがわからないのは嫌で した、その点も中川さんのお顔は HPで解ってましたので安心でし た。

  • 2018年10月18日

    横浜市泉区 HPを見て一番親切に書いてありま したしお顔も解りましたので中川さ んにお願いをしようと思ってお電話 をしました。

  • 2018年10月17日

    横須賀市 これからも親子で頑張ってくだ さい。 応援してます! すぐに対応してもらいしかもと ても気持ちのいい作業ありがと う。

  • 2018年10月16日

    町田市 『安心・信頼のガス屋さん』不在なのにうちの中で見てもらうの もすごいなと思いましたがこの安心 感はもっとすごいですね。

  • 2018年10月15日

    逗子市 HPの事は知らなかったので写真 と言われて???でしたがすぐ にお湯が使えるようにしてくれ ましたし協力しました。

  • 2018年10月14日

    横浜市旭区 ほんとうにすぐに対応して もらい助かりました。 給湯器の在庫はなかったそ うですが休日にもかかわら ず代替え機をつけてくれて お湯が出る様にしてもらい ありがとうございます。

  • 2018年10月13日

    藤沢市 中川さんや息子さんのお顔も解り ますしメールでの返信も本当に丁 寧に対応してもらい安心して交換 工事をお願いできました。

  • 2018年10月12日

    相模原市 『相模原市室内設置給湯器交換』HPを見てここしかないと思って 電話をしました。

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