最初から関東給湯器交換サービスの中川さんに電話してればよかっ・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

給湯器のトラブルは関東給湯器交換サービス
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最初から関東給湯器交換サービスの中川さんに電話してればよかったと思いました。給湯器にいろいろな種類があってうちの給湯器が特殊なタイプだとは知りませんでした。どこに電話してもすぐには交換出来ないとか連絡もないとかで本当に困りました。

給湯器にいろいろな種類が

あってうちの給湯器が特殊

なタイプだとは知りませんでした。


どこに電話してもすぐには

交換出来ないとか連絡も

ないとかで本当に困りました。


お湯も出ないしどうしようかと

主人と交換してくれるところを

探しました。


関東給湯器交換サービスさん

のHPを見てここは?

と思い電話しました。


中川さんが出てくれて品番を

言うと在庫はないですが

メーカーに納期を聞いて

ご連絡しますと言われて

「ああ、またか!」と思いました。


でも5分くらいで電話がきて

「明後日には交換出来ます。」

と言われたときは本当に

うれしかったです。


そして「遅くても良ければ

お湯だけでも出せるようにします」

と言っていただいて本当に

びっくりしました。


交換当日も本当に丁寧に

作業していただきましたし

何より1つ1つの作業の説明が

丁寧で感動しました。


初めて自分のうちの給湯器も見ました。


最初から関東給湯器交換サービス

の中川さんに電話してれば

よかったと思いました。


本当に助かりました。

ありがとうございます。


これからも何かありましたら

よろしくお願いします。


担当者から

こちらこそありがとうございます。


お客様との出会いは当社のHPを見てお電話いただきました。

品番をお聞きして上型排気の追い炊き式給湯器で在庫は無かったのでメーカーに納期を聞いて工事可能日をお電話させていただきました。

この手の給湯器は通常のガス免許だけでは作業出来ないので結構敬遠されるみたいです。

うちには煙突大好き人間が結構いましてみんな資格を持っています。


交換作業自体は配管もいい子たちばかりでしたし煙突もいい子で楽でした。

リモコンを交換しているときにお話させていただき今回の給湯器交換で嫌な思いをされたみたいで

僕たちも「もっと皆様にすぐに対応するようにしないと」と改めて思いました。


これからも「笑顔のお客様をもっと笑顔に」を忘れずに精進します。

本当にお話おきかせいただきありがとうございました。


これからもよろしくお願いいたします。


        中川


ノーリツ製GT-2428SAWX-H→ノーリツ製GT-2460SAWX-H
厚木市寿町D`クラデイア本厚木マンションPS設置上型排気給湯器交換

  • 【価格】¥165,000
  • 【作業時間】60分
  • 【使用部材】

    リモコンセットRC-J101(台所・浴室)


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2019年04月25日

    船橋市 決め手は関東給湯器交換サー ビスさんの返信が一番丁寧で 解りやすかったからです。 金額的にはもっとやすいとこ ろもありましたがとにかく解 りやすい内容でしたし給湯器 の能力の事なども詳しく教え てくれましたし本当に安心で きました。

  • 2019年04月24日

    調布市 ガス屋さんにチョット相談をした らNETで探すと 「やすいところはありますよ。」 と言われましたが何処がいい のかわからなかったら 「お客さんとの写真が沢山あ って作業内容も詳しく書いて おあるところなら安心だと思 ますよ。」 と言われて探してて関東給湯 器交換サービスさんのHPを 見て「ここか!」と思って電 話をしました。

  • 2019年04月23日

    厚木市 僕は仕事で出ていて家内が対 応してくれましたがすぐに電 話が着て 「本当に感じのいい人ですね、 この人なら安心ですね。」 なんていってました。

  • 2019年04月22日

    横浜市青葉区 関東給湯器交換サービスさん の返信がとても丁寧な内容で 一番安心できましたので交換 工事をお願いしました。 HPでの印象も良かったです しあのお客さんとの写真やコ メント、知りたい情報など本 当に助かりました。

  • 2019年04月21日

    横須賀市 何処も、 「担当者から折り返し電 話させます」や 「設置状況の写真をくだ さい」 とか言われてすぐには対 応してくれませんでした。 そんな中、関東給湯器交 換サービスは中川さんが 出てくれてその場で金額 も行ってくれましたし翌 日には貸し出し用の給湯 器を設置してくれてお湯 が出るようにしてくれま した。

  • 2019年04月20日

    三浦市 このHPはいろんなところ を見ましたが驚きました。 これで家のお客さんとの写 真は凄いですね。 言葉では何とでも言えます がこれだけの写真があると いうのは本当にいい仕事を しているんだろうと思まし た。

  • 2019年04月19日

    世田谷区 エコジョーズ給湯器に関してや オートとフルオートの違いなど とても丁寧に教えてくださり、 そのまま交換工事をお願いしました。

  • 2019年04月18日

    藤沢市 HPを見て一番安心できました し問い合わせから施工まで中川 さんが責任を持って対応してく れるのが決め手でした。

  • 2019年04月17日

    逗子市 以前、給湯器の交換していた だいた時にとても感じが良か ったので水栓金具もやってい るかなと思ってお電話させて いただきました。

  • 2019年04月16日

    松戸市 急にお湯が出なくなって急いで NETで探して3社ほどに電話 をしましたが2社は 「担当者からかけなおします」 と言ってすぐには対応してくれ ませんでした。 関東給湯器交換サービスさんは 中川さんが電話に出てくれて

  • 2019年04月15日

    横浜市旭区 NETで4社ほどに問い合わせを しましたが関東給湯器交換サ ービスさんの返信内容が一番 わかりやすく本当に丁寧な内 容でしたので交換をお願いし ました。

  • 2019年04月14日

    横浜市南区 正直、金額はもっとやすいところも ありましたがメールの返信の内容や 説明がとても丁寧でしたしHPでのお 客さんとの写真や施工事例などを見 たら金額より安心感だなと思って交 換工事をお願いしました。

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