お問い合わせから僕が対応をさせていただき、最後にはちゃんとお・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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お問い合わせから僕が対応をさせていただき、最後にはちゃんとお客様にご満足いただけると本当に嬉しく、これからも色んなお客様にご満足いただけるように頑張ります!!!

交換工事ありがとうございました。

給湯器を使っていると、

燃焼したりしなかったりと

あまり調子が良くなく、

交換業者さんをNETで探して

ご連絡をさせていただきました。


少し遅い時間でしたが

中川さんの息子さんが対応をしてくださり、

しっかりとした対応と

次の日には交換を

していただけるということで

すぐにお願いをしました。


実際の交換の時も

とても手際よく交換した後の

説明などもとても分かりやすかったので

関東給湯器さんにお願いをして

良かったんだと思えました。


給湯器の排気の部品だけは、

こちらの説明不足なのですが

よろしくお願いいたします。


今回は本当にすぐに対応をしていただき

ありがとうございました。


次回もぜひご連絡させていただききたいです!


担当者から

こちらこそありがとうございます。

今回は、お問い合わせから僕が対応をさせていただき、

工事をしてからのリモコンの説明などまですべてさせていただきました!


お客様から夕方?夜?にお電話をいただき給湯器が燃焼しにくいとのことで、

既存の給湯器は約13年ほど経っていましたので交換をおすすめさせていただき、

最短での工事のご依頼をいただきました!


ちょうど在庫にある給湯器でしたし、当日に千葉のほかの現場もありましたので

お電話をいただいた次の日での交換をさせていただきました!


交換自体は作業スペースも広くスムーズに進み、試運転をして問題なかったので

約1時間ほどで交換工事は完了しました!


今回、室内の台所・浴室リモコンは僕が交換をさせていただきました!

その際にお客様とお話もさせていただき、色々とお勉強もさせていただけました!

ありがとうございます!


既存の給湯器には上方排気アルコープがついていたのですが、正直これって分かりずらいんですよね。。。


念のため、お客様からいただいたお電話の際にお聞きするのですが、

たまにわかりずらく、今回のように用意せずにお伺いしてしまします。

なのでこちらの現場では後日、この給湯器専用の上方排気アルコープを

取り付けに再度お伺いをさせていただことになりました!


お客様、また後日にお伺いさせていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。


これからもいろいろなことを学んで、

お客様により満足していただけるように頑張っていきたいと思います!!!


この度はご依頼ありがとうございます。


中川聖太


リンナイ製RUF-V2405SAW→ノーリツ製GT-2460SAWX
千葉県松戸市高柳新田
戸建て住宅ノーリツ製24号オートガス給湯器交換

  • 【価格】¥147,000
  • 【作業時間】60分
  • 【使用部材】

    RC-J101マルチリモコンセット

    上方排気アルコープ


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2018年07月21日

    横浜市緑区 『給湯器交換横浜市緑区』やはり平日の日中ですと家には私 しかいませんので誰が来るのかが わからないのは怖いです。 中川さんは写真もお客さんと沢山 出てますし話をしましたので安心 できました。 これって本当に助かりますね!

  • 2018年07月20日

    柏市 『柏市給湯器交換』最初から最後まで中川さんが責任を持 って対応してくれますし本当に安心で きましたし皆さんが一緒に写真を撮る のも納得しました。

  • 2018年07月18日

    横浜市金沢区 『給湯器交換金沢区』電話で写真に出ている中川さん が出てくれましたがこのマンシ ョンでの実績も沢山ありました し話も早かったですし対応も丁 寧でしたので安心してお願いで きました。

  • 2018年07月17日

    品川区 『東京都品川区給湯器交換』こんな風に一生懸命でそれで いて丁寧な対応をされたら誰 でも応援したくなりますね。 HPのお客さんとの写真も納 得しました。

  • 2018年07月16日

    杉並区 『給湯器交換杉並区』これからも親子で仲良く頑張ってください。 息子さんもとてもいい子ですし将来も安泰 でうらやましいですね。

  • 2018年07月15日

    横浜市港南区 『給湯器交換横浜市港南区』皆さんがお写真ご一緒なさるのも解 りました。 私も協力させてもらいましたが本当 に気持ちのいいお仕事で感心しまし た。

  • 2018年07月14日

    大田区 『給湯器交換 東京都大田区』作業はもちろん見ていて感心しまし たし2人の会話も気持ち良くていい 親子だなとも思いましたし兎に角気 持ちのいい仕事ぶりでした。

  • 2018年07月13日

    横浜市瀬谷区 『給湯器交換横浜市瀬谷区』今日の今日で対応していただき しかも遅い時間に来てもらい本 当にありがとうございます。

  • 2018年07月12日

    府中市 『府中市給湯器交換』HPを見てお客さんとの写真も沢山 ありましたし色々な説明も解りやす かったのでここなら安心かなと思い ました。

  • 2018年07月11日

    横浜市泉区 横浜市泉区給湯器交換 どうしても平日ですと私と子供だけで すから変な?というと失礼ですけれど も知らない人が来て作業をしますしお 家の中での作業もありますからやはり ちょっと不安でしたが

  • 2018年07月10日

    日野市 日野市給湯器交換 妻がお会いして「写真どうりの感 じの人で安心したし、いいと思う よ」と言ってましたので交換をお 願いしました。

  • 2018年07月9日

    逗子市 給湯器交換逗子 先日ごみを出しに行った時に お隣の人が給湯器を交換して いてお話を聞いたらとても良 かったよと言ってましたので 名刺をお借りしてお電話をし ました。

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