お電話をしてその日の夜の8時に 見に来てくれて本当に助かりま・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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お電話をしてその日の夜の8時に 見に来てくれて本当に助かりまし た!本当に丁寧に説明もしてくれ ましたし納得して交換工事をお願 いできました。

今回入居するにあたって給湯器が

古かったので新しくしようと思っ

てこのマンションでの交換の記事

が出ていた関東給湯器交換サービ

スさんに電ををして見に来てもら

色々とお話をさせていただきまし

た。


お電話をしてその日の夜の8時に

見に来てくれて本当に助かりまし

たし本当に丁寧に説明もしてくれ

ましたし納得して交換工事をお願

いできました。


交換工事も仕事の都合で日曜日の

午後でお願いをしましたが前のお

仕事で苦戦されたようで夜の7時

過ぎに来てくれて交換をしていた

だきました。


中川さんも息子さんも本当に丁寧

に作業をしてくれましたし説明や

確認作業もちゃんとわかるように

言っていただき本当にお願いをし

てよかったです。


私たちの都合に合わせていただき

本当にありがとうございます。

お体に気をつけてこれからも頑張

ってください。


担当者から

こちらこそありがとうございます。


お客様からお電話でお問い合わせをいただきマンション名をお聞きして何度もお邪魔させていただいているマンションさまでしたがこのマンションさまは何種類かの給湯器があるので丁度そばで夕方交換工事があったので夜の8時に見にお伺いをさせていただきました。


今までの給湯器は床暖房や浴室乾燥暖房機が使える熱源機付のFF式の給湯器でしたがリフォームをされていて床暖房はなく浴室乾燥暖房機も電気式に代わっておりましたので通常の追い炊き式のFF式給湯器でお見積もりをさせていただき交換工事のご依頼をいただきました。


この様にマンションさまの場合、リフォームをされたりしていると結構、変わっていることもございますのでお気軽にご相談しておただければと思います。

今回の場合も、既存の給湯器の品番でお見積もりをしていたら金額で¥100,000-は高くなりますから・・・


交換工事は前の交換工事で大はまりをしまして予定より4時間ほど遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。

本当に申し訳ございません!

お電話で遅れることをお伝えした時の奥様からの「気になさらずにゆっくり来てください」なんて言っていただき本当に言葉もありませんでした。


交換工事が終わった時間はもう10時を過ぎていましたから本当にご迷惑をお掛けしました。

それでもご主人様が残っていてくださり最後にはご一緒にお写真も撮っていただき本当にありがとうございます。

詳しい作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


道路状況や交換作業によっては予定時間に遅れることもございますが今回は本当にご迷惑をお掛けしました。

これからはこんなことが無いように気をつけます。


本当に申し訳ございません。

  中川(父)


東京ガス/松下製AT-4299AFSAW3Q→リンナイ製RUF-A2405SAFF(B)
神奈川県平塚市龍城ヶ丘 クリオ平塚龍城ヶ丘壱番館
マンションPS設置FF式給湯器交換

  • 【価格】¥210,000
  • 【作業時間】90分
  • 【使用部材】

    リモコンセット MBC-120V(台所・浴室)

    配管延長など


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2019年05月25日

    茅ヶ崎市 そんな中夜遅かったんです が関東給湯器交換サービス さんに電話をしたら中川さ んが出てくれてその場で見 積もりをしてくれましたし 交換も「翌日のちょっと遅 くなりますがで大丈夫です」 との事でしたので本当に助 かりました。

  • 2019年05月24日

    府中市 本当に電話に中川さんが 出てくれて本当に丁寧に 対応してくれましたし知 りたいこともすべて即答 してくれましたので安心 して交換工事をお願いで きました。

  • 2019年05月23日

    横須賀市 夜、急にお湯が出なくて驚きま したが、このマンションの知り 合いから関東給湯器交換サービ スさんの事は聞いていましたの ですぐに電話をしました。

  • 2019年05月22日

    多摩市 母から 「給湯器が壊れてお湯が出ない」 と言われてすぐに交換業者さん を探していて関東給湯器交換サ ービスさんのHPを見てここが 一番信頼できると思って電話を しました。

  • 2019年05月21日

    船橋市 色々なところを見ましたが何処 も金額で勝負みたいな感じで 「誰が来るのか・どのような作業」 なのかがわからなくて不安でし たが関東給湯器交換サービスさ んは中川さんも息子さんもお顔 が分かりましたし作業の事も本 当に詳しく書いてあったので一 番安心できましたし信用できま した。

  • 2019年05月20日

    川崎市中原区 翌日には見に来てくれてお 隣との距離などから排気変 更部材がいることや作業を するには・・・見たいなこ とも説明したくれたので安 心してお任せできました。

  • 2019年05月19日

    江東区 急に夜お湯が出なくなって 驚きました。 このマンションのお友達も 交換していたのですぐに聞 いたら関東給湯器交換サー ビスさんで交換していて 「とても良かったよ」 と言っていたので連絡先を 教えてもらって夜でしたが 電話をしました。

  • 2019年05月18日

    東村山市 何かお湯の温度が熱くならなく なってきたので交換を考えてN ETで色々なところを見ていて関 東給湯器交換サービスさんのHP が一番安心だなと思い電話をし ました。

  • 2019年05月17日

    狛江市 メールで問い合わせをし たらすぐに電話で連絡が 着て見に来てくれてその 場で見積もりもしてくれ て翌日交換出来ますと言 っていただきホッとしま した。

  • 2019年05月16日

    世田谷区 この対応には本当に助かりまし たし安心しました。 3社に電話をして全然連絡がなく 困っていた時にその場で金額や 交換工事可能日も行ってくれま したので翌日の午後からでお願 いをしました。

  • 2019年05月15日

    鎌倉市 『エラーコード 613』リモコンに「613」と出て床暖房 が暖かくならなくて急いで交換して もらおうと思ってNETで探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを見て 電話をしました。

  • 2019年05月14日

    江戸川区 ガス器具ですし怖いのでやは り信頼できる人に交換しても らいたくて中川さんにお電話 をしてお願いしました。 金額も大事ですが今回いろい ろな人に見てもらい見積もり をしてもらいましたが中川さ んほど丁寧に説明をしてくれ た人はいませんでした。

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