お電話をしてその日の夜の8時に 見に来てくれて本当に助かりま・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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お電話をしてその日の夜の8時に 見に来てくれて本当に助かりまし た!本当に丁寧に説明もしてくれ ましたし納得して交換工事をお願 いできました。

今回入居するにあたって給湯器が

古かったので新しくしようと思っ

てこのマンションでの交換の記事

が出ていた関東給湯器交換サービ

スさんに電ををして見に来てもら

色々とお話をさせていただきまし

た。


お電話をしてその日の夜の8時に

見に来てくれて本当に助かりまし

たし本当に丁寧に説明もしてくれ

ましたし納得して交換工事をお願

いできました。


交換工事も仕事の都合で日曜日の

午後でお願いをしましたが前のお

仕事で苦戦されたようで夜の7時

過ぎに来てくれて交換をしていた

だきました。


中川さんも息子さんも本当に丁寧

に作業をしてくれましたし説明や

確認作業もちゃんとわかるように

言っていただき本当にお願いをし

てよかったです。


私たちの都合に合わせていただき

本当にありがとうございます。

お体に気をつけてこれからも頑張

ってください。


担当者から

こちらこそありがとうございます。


お客様からお電話でお問い合わせをいただきマンション名をお聞きして何度もお邪魔させていただいているマンションさまでしたがこのマンションさまは何種類かの給湯器があるので丁度そばで夕方交換工事があったので夜の8時に見にお伺いをさせていただきました。


今までの給湯器は床暖房や浴室乾燥暖房機が使える熱源機付のFF式の給湯器でしたがリフォームをされていて床暖房はなく浴室乾燥暖房機も電気式に代わっておりましたので通常の追い炊き式のFF式給湯器でお見積もりをさせていただき交換工事のご依頼をいただきました。


この様にマンションさまの場合、リフォームをされたりしていると結構、変わっていることもございますのでお気軽にご相談しておただければと思います。

今回の場合も、既存の給湯器の品番でお見積もりをしていたら金額で¥100,000-は高くなりますから・・・


交換工事は前の交換工事で大はまりをしまして予定より4時間ほど遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。

本当に申し訳ございません!

お電話で遅れることをお伝えした時の奥様からの「気になさらずにゆっくり来てください」なんて言っていただき本当に言葉もありませんでした。


交換工事が終わった時間はもう10時を過ぎていましたから本当にご迷惑をお掛けしました。

それでもご主人様が残っていてくださり最後にはご一緒にお写真も撮っていただき本当にありがとうございます。

詳しい作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


道路状況や交換作業によっては予定時間に遅れることもございますが今回は本当にご迷惑をお掛けしました。

これからはこんなことが無いように気をつけます。


本当に申し訳ございません。

  中川(父)


東京ガス/松下製AT-4299AFSAW3Q→リンナイ製RUF-A2405SAFF(B)
神奈川県平塚市龍城ヶ丘 クリオ平塚龍城ヶ丘壱番館
マンションPS設置FF式給湯器交換

  • 【価格】¥210,000
  • 【作業時間】90分
  • 【使用部材】

    リモコンセット MBC-120V(台所・浴室)

    配管延長など


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2019年03月20日

    ----- 東京 ----- すぐに見に来てくれて見積もりを してもらいましたがHPでの感じ そのままでしたし安心してお願い が出来ました。

  • 2019年03月19日

    藤沢市 普段は仕事で帰るのも遅くな りますが丁度息子がいる時間 に交換工事ができるとの事で したしお顔も解ってましたし お会いして安心してお任せで きると思ましたのでお願いを しました。 この安心感は凄いですね!

  • 2019年03月18日

    調布市 やはり問い合わせの対応から施工 までを中川さんが責任をもってし てくれるからこんな対応ができる んでしょうね。 オペレーターさんだったり見積も りをする人と工事をする人が違っ たりするとこんな風にはすぐに対 応ができないんですね。

  • 2019年03月17日

    所沢市 『レンジフードの交換もお任せください!』私は仕事で不在でしたが近くに いる兄に来てもらって見積もり をしてもらいました。 こんな風にすぐに対応していた だき本当に助かりましたし金額 も想定内でしたので交換工事を お願いしました。

  • 2019年03月16日

    横浜市磯子区 「お湯が出ない!緊給対応横浜市」ダメもとで関東給湯器交換サ ービスさんに電話をしたら中 川さんが出てくれてその場で 見積もり金額を言ってくれま したし在庫もありますので明 日の午後からなら交換出来ま すと言ってくれて本当に助か りました。

  • 2019年03月15日

    浦安市 NETでどこかないかなと思って 探して関東給湯器交換サービスさ んのHPを見てここならと思って メールをしたらすぐに返信が来て 見に来てくれて見積もりをしてく れました。

  • 2019年03月14日

    柏市 以前、お隣さんが中川さんに 交換をしてもらっていてその 時にチョットお話をして感じ が良きあったので交換する時 は中川さんにしようと思って ました。

  • 2019年03月8日

    横須賀市 関東給湯器交換サービスさん にメールで問い合わせをした らすぐに返信が着て 「明後日なら交換出来ます」 と言われてお願いをしました。

  • 2019年03月7日

    横須賀市 NETで交換工事をしてくれそ うなところを探してたらこの マンションの交換実績がある 関東給湯器交換サービスさん のHPを見つけて読んでここな ら安心かなと思ってすぐに電 話をしたら

  • 2019年03月4日

    朝霞市 その場で品番を言ったら設 置状況などを聞かれました が見積もりをすぐに出して くれて「これ以上金額が上 がることは絶対にないです 。」と言ってくれたので安 心して交換をお願いできま した。

  • 2019年03月3日

    三鷹市 HPを見て他所の所と違ってなんか 安心できましたし返信メールを読 んで中川さんにお願をしようと思い ました。

  • 2019年03月2日

    横浜市神奈川区 『エラーコード123』どこかいいところはないかな と思ってNETで探してて 関東給湯器交換サービスさん のHPを見て交換作業の事も 詳しく書いてありましたしお 客さんとの写真も沢山ありま したので 「ここが一番安心できるかな」 と思って電話をしました。

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