ガス器具ですし怖いのでやは り信頼できる人に交換しても らい・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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ガス器具ですし怖いのでやは り信頼できる人に交換しても らいたくて中川さんにお電話 をしてお願いしました。 金額も大事ですが今回いろい ろな人に見てもらい見積もり をしてもらいましたが中川さ んほど丁寧に説明をしてくれ た人はいませんでした。

お湯が出なくなって交換して

もらおうと思って交換業者さ

んを探していて関東給湯器交

換サービスさんのHPをみて

一番安心できましたので電話

をして見に来てもらいました。


次の日の夕方に来てくれまし

たが中川さんは設置状況を見

て???という感じで他のお

うちの給湯器を見てメーカー

さんに確認をしてから説明を

してくれましたが正直驚きま

した。


このマンションが出来たころ

はこの給湯器の設置で良かっ

たんでしょうが今の法律では

違法の様で半分くらいの工事

が違法工事だったそうです。


中川さんからは見積もりをし

てもらいましたが正直チョッ

ト驚く金額でした。

即答は出来なかったです!!


それから東京ガスさん・管理

組合さん・NETで探して3社

に見積もりをしてもらいまし

たが中川さんと同じことを言

ったのは東京ガスさんだけで

した。

他の所はもっと安い金額で通

常の給湯器で煙突を延長すれ

ば大丈夫と言っていましたが

中川さんから法律の事を聞い

ていましたのでそのことを聞

くと何処も断言せずに見積も

り書も書かないで帰ってしま

いました。


ガス器具ですし怖いのでやは

り信頼できる人に交換しても

らいたくて中川さんにお電話

をしてお願いしました。

金額も大事ですが今回いろい

ろな人に見てもらい見積もり

をしてもらいましたが中川さ

んほど丁寧に説明をしてくれ

た人はいませんでした。


最初に感じたHPでの印象どう

りでした。

本当に信頼できる人に出会え

てよかったです。

金額で選んで万が一、事故が起

きた時に責任を取ってもらえる

のかと考えたら怖くなりました。


お電をして交換工事をお願いし

て作業をしてもらった時にお話

しをしましたが中川さんは

「何かあれって感じたらすぐに

ご連絡してください」

と言って名刺をくれました。


この安心感はお金では買えない

ですね!

本当に中川さんにお願いをして

よかったです。

これからもよろしくお願いしま

すね。


担当者から

こちらこそありがとうございます。


お客様からお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の品番をお聞きしてガスター製の前方排気の16号オートの給湯器ということは分かりましたが円筒のけ゚お異常がお話をしていてチョット???でしたので夕方というか暗くなってしまいましたが気にお伺いをさせていただきました。


正直、現状を見た瞬間に「ありえないだろう~」と思わず絶句しました。

お客様には申し訳なかったんですがすぐにはお見積もりが出来なくて同じ階の別のお部屋の給湯器を見たりしてメーカーの担当者に確認をしたら半分以上は違法工事でした。


PS内の壁に設置されている場合はFF式の給湯器じゃないとダメです!!!


お客様にもご説明をさせていただきましたが当初のお電話でのお話しで「大体このぐらいだと思います」とご提示させていただいた金額からはかなり上がってしまいましたのでその場ではお見積もり書を書いてお渡しして帰りました。


その後3日位してお客様からお電話をいただき交換工事のご依頼をいただきました。

(正直、ほかのお家では通常の給湯器を設置されていましたので」「もっとお安く交換していたと思ましたし今回は無いなと思っておりました・・・)


交換工事の時にお話しをさせていただきましたが法律の事を聞くと何も言わずに見積もり書も書かずに帰ったそうです!

???理解できないです。


こんな仕事をしてたら信頼なんてしてもらえないですね。

僕はこの仕事に誇りをもってしておりますし息子の聖太や孫たちに自信をもって残していきたいと思ってやっています。


これからもご依頼をいただいた皆様にご満足していただき安心してお湯をお使いいただけるように仕事していきます!!!


最後に、交換工事は存内には苦戦することなく出来ました・・・ただ、やることは多かったですが

詳しい作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


ご依頼ありがとうございます。

  中川(父)


(追伸)

予定していた交換工事日にお客様がインフルエンザにかかってしまいお電話で「うつると困りますから直ってからにして下さい」なんてお電話をいただきました。

お湯が出なくてお困りのお客様にこんな風にお気使いをしていただき本当に申し訳なく思いました。


ガスター製OURB-1620DSA-CF→リンナイ製RUF-V1615SAFFD(B)
東京都江戸川区西葛西 西葛西ビューハイツ
マンションPS設置FF式給湯器交換

  • 【価格】¥240,000
  • 【作業時間】120分
  • 【使用部材】

    リモコンセット MBC-120V(台所・浴室)

    排気筒作り替え

    排気トップ


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2019年05月26日

    練馬区 電話に中川さんが出てくれ てその場で色々とお話しを しながら金額なども言って もらい本当になれているん だな~と思い安心してお願 いできました。

  • 2019年05月25日

    茅ヶ崎市 そんな中夜遅かったんです が関東給湯器交換サービス さんに電話をしたら中川さ んが出てくれてその場で見 積もりをしてくれましたし 交換も「翌日のちょっと遅 くなりますがで大丈夫です」 との事でしたので本当に助 かりました。

  • 2019年05月24日

    府中市 本当に電話に中川さんが 出てくれて本当に丁寧に 対応してくれましたし知 りたいこともすべて即答 してくれましたので安心 して交換工事をお願いで きました。

  • 2019年05月23日

    横須賀市 夜、急にお湯が出なくて驚きま したが、このマンションの知り 合いから関東給湯器交換サービ スさんの事は聞いていましたの ですぐに電話をしました。

  • 2019年05月22日

    多摩市 母から 「給湯器が壊れてお湯が出ない」 と言われてすぐに交換業者さん を探していて関東給湯器交換サ ービスさんのHPを見てここが 一番信頼できると思って電話を しました。

  • 2019年05月21日

    船橋市 色々なところを見ましたが何処 も金額で勝負みたいな感じで 「誰が来るのか・どのような作業」 なのかがわからなくて不安でし たが関東給湯器交換サービスさ んは中川さんも息子さんもお顔 が分かりましたし作業の事も本 当に詳しく書いてあったので一 番安心できましたし信用できま した。

  • 2019年05月20日

    川崎市中原区 翌日には見に来てくれてお 隣との距離などから排気変 更部材がいることや作業を するには・・・見たいなこ とも説明したくれたので安 心してお任せできました。

  • 2019年05月19日

    江東区 急に夜お湯が出なくなって 驚きました。 このマンションのお友達も 交換していたのですぐに聞 いたら関東給湯器交換サー ビスさんで交換していて 「とても良かったよ」 と言っていたので連絡先を 教えてもらって夜でしたが 電話をしました。

  • 2019年05月18日

    東村山市 何かお湯の温度が熱くならなく なってきたので交換を考えてN ETで色々なところを見ていて関 東給湯器交換サービスさんのHP が一番安心だなと思い電話をし ました。

  • 2019年05月17日

    狛江市 メールで問い合わせをし たらすぐに電話で連絡が 着て見に来てくれてその 場で見積もりもしてくれ て翌日交換出来ますと言 っていただきホッとしま した。

  • 2019年05月16日

    世田谷区 この対応には本当に助かりまし たし安心しました。 3社に電話をして全然連絡がなく 困っていた時にその場で金額や 交換工事可能日も行ってくれま したので翌日の午後からでお願 いをしました。

  • 2019年05月15日

    鎌倉市 『エラーコード 613』リモコンに「613」と出て床暖房 が暖かくならなくて急いで交換して もらおうと思ってNETで探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを見て 電話をしました。

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