『給湯器交換 千葉県柏市』HPを見て、「ここ凄い!」と 妻が・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『給湯器交換 千葉県柏市』HPを見て、「ここ凄い!」と 妻が言って一緒に見てて 「ここにお願いしたいね」 となってメールをしました。 メールでの対応もとても丁寧に してくれましたし何度も疑問に 思っていたことも説明してくれ て安心してお願いが出来ました。

今回は本当にお世話になり

ました。


正直、給湯器を取り外した

時の状況は僕にはすぐには

わからなかったのですが

中川さんと息子さんは真っ蒼

になっていました。


通常、上型排気の給湯器の

排気煙突は給湯器上部に接続

されていてそこから上に向か

って1回曲がって外に出す

そうなんですがこのマンション

の上型排気の煙突は給湯器後ろ

に降りてから外に出ていて指定

したエコジョーズの給湯器です

と給湯器本体の厚みが違うので

設置出来なかったのです。


こんな風にきちんと説明をして

くれて納得はしたんですが

それでは今と同じ能力の後継機種

しかないんではと・・・

この給湯器は・・・

今度は僕が青くなりました。


でも、中川さんは

「この状況は分からないですよね。

とにかく、お湯が出ない状況ですし

今すぐには注文すれば明日、

交換できます。

よろしいでしょうか?」

と言ってくれました。


そして、僕が金額の事を聞くと

「今回はいい勉強をさせていた

だきました。

確かにこの状況は僕たちでも

想像すらできませんのでしょうが

ないですね。」

と言って後継機種の金額だけで

請求してくれました。


2台分払う余裕はなかったですが

少しはと思って上乗せしたんですが

固辞されてしまいました。


こんな方がいるんだな~!って感心

しましたし妻とともに感謝しか

なかったです。


HPを見て、「ここ凄い!」と

妻が言って一緒に見てて

「ここにお願いしたいね」

となってメールをしました。

メールでの対応もとても丁寧に

してくれましたし何度も疑問に

思っていたことも説明してくれ

て安心してお願いが出来ました。


おかげさまで安心してお湯が使えます。

ありがとうございます。


担当者から

こちらこそいい経験をさせていただきました。


まさか、上型排気の給湯器の煙突が給湯器本体の後ろを通っているなんて・・・初めて見ました。


ご主人様からメールでお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の事や設置状況4はご記載いただいておりましたしエコジョーズ給湯器についてご関心があったのでエコジョーズ給湯器の排水の事や処理方法などをご説明させていただき最終的に三方弁ユニットでの交換となりました。


交換工事にお伺いをさせていただき息子は給湯器を外して、僕は浴室で循環金具や追い炊き配管の交換をしようと思って二手に分かれたんですが・・・すぐに息子が青い顔をして浴室に来て「ちょっと来てくれる」と・・・どうしたんだ???と思いましたがなんか様子が変でしたので行ってみると???なんか煙突が変じゃない???


外の排気トップの位置を見てみると・・・え~~~・・・給湯器本体より下じゃない・・・給湯器本体の厚みが違うんで大丈夫か?と思ってとりあえず給湯器本体を取り外して設置してみましたが煙突の後ろに配管が通っていてびくともしなかったので設置は断念するしかなかったです。

さすがに青くなりましたがとりあえず何とかしないと、お湯が出ないんだから!


スグにこの状況をご主人さまにご説明させていただき後継機種での交換としました。

在庫がなかったのですぐにメーカーに電話をして翌日給湯器を取りに行って交換することにしました。


ここまで、てんぱったのっていつ以来だろうか???

でも、無駄に年を取っていたわけでもなさそうで・・・これはもう仕方がない。お客様が悪いわけじゃないしと割り切れたので話も早かったです。


二度とこんなことが無いようにこれから気を付けていけばいいことですしとにかく、お湯が使えるようにすることが仕事ですから!


翌日、仕切り直して給湯器の交換をしてお湯が出た時のご主人さまのお顔は最高でした。


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


この瞬間がこの仕事をしていてよかったと誇れるときです。

この楽しさを息子や孫に伝えられればと思っております。


ご主人さまにはとてもお気使いをさせてしまい申し訳なかったです。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


リンナイ製RUF-V2401SAU→リンナイ製RUF-A2405AU
千葉県柏市柏 ディオガーデン柏 見晴らしの丘
マンションPS設置上型排気給湯器交換

  • 【価格】¥185,000
  • 【作業時間】90分
  • 【使用部材】

    MBC-120Vリモコンセット

    取付枠リサイクル


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2020年12月1日

    横浜市保土ヶ谷区 『暖房専用給湯器交換 横浜市保土ヶ谷区』この時の中川さんからの返信メール がとにかく凄くてすぐに見に来て もらい見積もりをしてもらいその場 で交換をお願いしました。

  • 2020年11月30日

    川崎市高津区 『エラーコード710 お湯が出ない! 給湯器交換川崎市高津区』急にお湯が出なくなって急いで交換業者 さんを探してて主人が関東給湯器交換 サービスさんを見つけて電話をしてまし た。 私もHPを見ましたがとても安心できました。 やはりお顔がわかるのは安心ですね。

  • 2020年11月29日

    逗子市 『給湯器交換 神奈川県逗子市』HPでの印象がとても信頼できました! また電話での応対もとても丁寧で安心 しましたので交換をお願いしました。

  • 2020年11月28日

    横須賀市 『浴室乾燥暖房機交換 神奈川県横須賀市』乾燥や暖房機能が出来なくなって 困ってたらお隣の○○さんから 「中川さんに聞いてみたら」 と言われて「!」と思ってすぐに 電話をしました。 

  • 2020年11月27日

    鎌倉市 『給湯器交換 神奈川県鎌倉市』給湯器が完全に壊れる前に交換 しようと思って業者さんを探して いて関東給湯器交換サービスさん のHPを見た時に 「ここが一番何でも相談できそう。」 と思ってメールをしました。

  • 2020年11月26日

    川崎市宮前区 『給湯器交換 神奈川県川崎市宮前区』関東給湯器交換サービスさんのHPを 見てなんか「いいな!」と思って お電話をしました。

  • 2020年11月25日

    豊島区 『給湯器交換工事 東京都豊島区東池袋』また、返信メールがとても丁寧 な内容でとても安心しました。 HPをみて 「ここならなんとかしてくれる んじゃないか!」 と感じましたが本当に印象通り の対応でホッとしました。

  • 2020年11月24日

    船橋市 『エラーコード711 お湯が出ない! 千葉県船橋市給湯器交換』中川さんも息子さんもHPでのお写真 の印象通りの人で本当に感じが良く 安心しました。 この安心感が決め手でした!

  • 2020年11月23日

    海老名市 『エラーコード710 給湯器交換 神奈川県海老名市』15年以上前のものです ので交換を考えて情報収集を していたところ関東給湯器交換 サービスさんのHPに家の マンションの事例があって メールをしました。

  • 2020年11月22日

    川崎市川崎区 『エラーコード710 お湯が出ない! 川崎市川崎区』何社かのHPが出てきたので読みましたが 関東給湯器交換サービスさんのHPが一番 安心しました。 金額の安さには驚きましたがなんか信用 できませんでしたし同じようなHPもあり ましたがなんか違和感があって一番信用 できたのが関東給湯器交換サービスさん でしたのでお電話をしました。

  • 2020年11月21日

    国立市 『給湯器交換 東京都国立市』色々なところのHPを見ていて関東 給湯器交換サービスさんの所が一番 親身になって対応をしてくれそうに 思えてメールをしました。

  • 2020年11月20日

    横須賀市 『お湯が出ない! 即日対応 神奈川県横須賀市』息子が言っておりましたが、 「中川さんの凄いところは同じ人 が何度も頼んでいて多い人だと3回 とか写真に出てるから、 こんなところはないよ!!! 絶対ここしかないよ!」 と言っておりました。

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