『お湯が出ない! 緊急対応 横浜市』最初の電話での対応で「お・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『お湯が出ない! 緊急対応 横浜市』最初の電話での対応で「お湯が出ない」 とお伝えしたら何とかしようとして くれてるのが感じられました。 本当にほっとしましたし安心もしました。 この時点でお願いをしようと思いました。

急にお湯が出なくなって急いで

交換してもらおうと思ってNET

で探して何社かに電話をしたん

ですがどこも

「担当者から折り返させます。」

とか

「写真を送ってください。」など

と言ってすぐには対応して

くれませんでした。


その後も探して電話をしてて

関東給湯器交換サービスさんに

電話をしたら中川さんが出て

くれて近くで交換工事をしてる

との事ですぐに見に来てくれて

見積もりをしてくれました。


そのときに排気口から60センチは

障害物があってはダメということ

やオートタイプとフルオートタイプ

の違いなども詳しく説明してくれて

とても信頼できました。


お湯が出なくて困って電話をして

いるのにちゃんと対応してくれない

ところばかりだったのでこの中川さん

の対応には助かりました!


最初の電話での対応で「お湯が出ない」

とお伝えしたら何とかしようとして

くれてるのが感じられました。

本当にほっとしましたし安心もしました。

この時点でお願いをしようと思いました。


今までもこんな風に対応をされている

から皆さんとお写真が撮れるんだろうな~

と思いましたし応援したくなりました!


また、親子でのお仕事を見るのも

楽しかったです。

息子さんもまだお若いのにしっかり

されていて見ていて気持ちのいい

お仕事ぶりでした。


これからも親子で頑張ってください!

応援しています。


担当者から

最高に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。


奥さまからお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の型式番号は分かりましたがいまいち設置状況がわからなかったので色々お聞きしようと思たらご住所が交換工事をしているところから10分ほどの所でしたので交換工事が終わって現状確認も兼ねてお伺いをさせていただきお見積もりをさせていただきました。


ただ、お隣との距離がちょっと狭く給湯器の排気口の前にお隣の窓があるましたので現在の消防法(給湯器の排気口から60センチは障害物があってはダメ)をご説明させていただきご自宅の窓の状況も考えて上型排気変更部材を取り付けることをご説明させていただきました。


またお風呂が2階に設置されておりましたので給湯器からの距離もあり自動配管クリーニング機能の事などもご説明させていただき最終的に20号フルオートでの交換のご依頼をいただきました。


そのときに、奥様から

「スグに対応していただき本当に助かりました。どこもちゃんと対応すてくれなくて参っていたので・・・」

なんて言われて恐縮しました。


僕たちにかかってくるお電話って基本「お湯が出なくてすぐに直したい。」と思ってご連絡をされているはずですのでなるべく早くお湯を安心してお使いいただけるようにするのが使命だと思っております。


これからも少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと頑張ります。


交換工事に関しては後継機種で交換させていただきましたし何苦戦することはなかったです。

ただ、給湯器を固定してあったビス穴の部分の外壁が弱っていたのでちょっと上に移動させましたので配管等は作り直しましたが・・・

(給湯器をさずしたときにちょうど奥さまも横で見ていてくれましたのでご説明させていただきました。)


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


試運転をしてお湯が出るようになった時の奥様の笑顔が最高に嬉しかったです。


これからも「皆様の笑顔がもっと笑顔に」を忘れずに息子と駆けずり回ります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


タカラ製/リンナイ製HW-2020SA/RUF-V2000SAW→リンナイ製RUF-A2005AW(B)
神奈川県横浜市栄区長尾台町
戸建て住宅設置壁掛け式給湯器交換

  • 【価格】¥180,000
  • 【作業時間】70分
  • 【使用部材】

    MBC-120Vマルチリモコンセット

    上方排気カバー

    配管延長


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2021年01月22日

    鎌倉市 『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換 鎌倉市』HPでの印象もよかったですし口コミ の評判も良かったので関東給湯器交換 サービスさんにお問い合わせをしま したが複数の所から見積もりは取った 方が良いとの事もあったので数社に メールをしました。

  • 2021年01月21日

    新宿区 『エラーコード710 お湯が出ない! 給湯器交換 新宿区』何社かのHPも見ましたが最初の 関東さんの印象があまりにも凄く て「ここしかないな!」と思って 電話をしました。

  • 2021年01月20日

    横浜市戸塚区 『給湯器から異音がする! 給湯器交換 横浜市戸塚区』異音がするようになってきて そろそろ交換かなと思って交換業者 さんをNETで探してて、 とても評判の良い関東給湯器交換 サービスさんのHPを見てメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月19日

    横浜市金沢区 『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市金沢区』中川さんには何度も交換をお願い しておりましたし、とても丁寧な お仕事ぶりですしスグに対応を してくれるので助かっています。

  • 2021年01月18日

    横須賀市 『給湯器交換 横須賀市』とりあえず、よくわからなかった ので大手さんにメールで見積もり をお願いしましたがなんか、信用 できなかったのでまた探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを 見つけてなんか気になりメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月17日

    横浜市泉区 『給湯器交換 横浜市泉区』このマンションの知り合いも 交換をしておりましたし家も そろそろかなと思って知り合い から紹介された中川さんに メールでお見積もりをお願い しました。

  • 2021年01月17日

    世田谷区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換世田谷区』スグにNETで調べたら関東給湯器 交換サービスさんの記事があって 「交換だな。」と思ってメールで お問い合わせをしました。

  • 2021年01月15日

    松戸市 『給湯器交換 千葉県松戸市』中川さんは夜の23時過ぎにも 関わらず、すぐに返信をくれて とても信頼が出来ました。

  • 2021年01月14日

    川崎市麻生区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換 川崎市麻生区』スグに数字の事を調べたら関東 給湯器交換サービスさんの記事が 出てきて「交換だな」と思いま したし、関東さんの記事を見て とてもしっかりと仕事をされて いることはわかりましたのでで すぐに電話をしました。

  • 2021年01月13日

    横須賀市 『お湯が出ない! 給湯器交換横須賀市』この時の中川さんの返信メールには 本当に助けられました。 このマンションの事も分かっていて くれて見積もりもしてくれましたし 「在庫が出てしまいましたので ちょっと遅い時間でもよろしければ 貸し出し用の給湯器(無償)を設置 させていただきお湯だけでもお使い いただけるようにさせていただきま す。」 とも言ってくれました。

  • 2021年01月12日

    中野区 『床暖房が温かくならない・・・暖房専用機交換 中野区』NETで交換業者さんを探して 関東給湯器交換サービスさんのHP を見てとても好感が持てたので すぐに電話をしました。

  • 2021年01月11日

    横浜市港南区 『給湯器交換 横浜市南区』このマンションも15年以上に なりますのでそろそろ給湯器 も限界かなと思って交換業者 さんを探していて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見た 時は衝撃的でした。

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