『お湯が出ない! 緊急対応 横浜市』最初の電話での対応で「お・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『お湯が出ない! 緊急対応 横浜市』最初の電話での対応で「お湯が出ない」 とお伝えしたら何とかしようとして くれてるのが感じられました。 本当にほっとしましたし安心もしました。 この時点でお願いをしようと思いました。

急にお湯が出なくなって急いで

交換してもらおうと思ってNET

で探して何社かに電話をしたん

ですがどこも

「担当者から折り返させます。」

とか

「写真を送ってください。」など

と言ってすぐには対応して

くれませんでした。


その後も探して電話をしてて

関東給湯器交換サービスさんに

電話をしたら中川さんが出て

くれて近くで交換工事をしてる

との事ですぐに見に来てくれて

見積もりをしてくれました。


そのときに排気口から60センチは

障害物があってはダメということ

やオートタイプとフルオートタイプ

の違いなども詳しく説明してくれて

とても信頼できました。


お湯が出なくて困って電話をして

いるのにちゃんと対応してくれない

ところばかりだったのでこの中川さん

の対応には助かりました!


最初の電話での対応で「お湯が出ない」

とお伝えしたら何とかしようとして

くれてるのが感じられました。

本当にほっとしましたし安心もしました。

この時点でお願いをしようと思いました。


今までもこんな風に対応をされている

から皆さんとお写真が撮れるんだろうな~

と思いましたし応援したくなりました!


また、親子でのお仕事を見るのも

楽しかったです。

息子さんもまだお若いのにしっかり

されていて見ていて気持ちのいい

お仕事ぶりでした。


これからも親子で頑張ってください!

応援しています。


担当者から

最高に嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。


奥さまからお電話でお問い合わせをいただき今、お使いの給湯器の型式番号は分かりましたがいまいち設置状況がわからなかったので色々お聞きしようと思たらご住所が交換工事をしているところから10分ほどの所でしたので交換工事が終わって現状確認も兼ねてお伺いをさせていただきお見積もりをさせていただきました。


ただ、お隣との距離がちょっと狭く給湯器の排気口の前にお隣の窓があるましたので現在の消防法(給湯器の排気口から60センチは障害物があってはダメ)をご説明させていただきご自宅の窓の状況も考えて上型排気変更部材を取り付けることをご説明させていただきました。


またお風呂が2階に設置されておりましたので給湯器からの距離もあり自動配管クリーニング機能の事などもご説明させていただき最終的に20号フルオートでの交換のご依頼をいただきました。


そのときに、奥様から

「スグに対応していただき本当に助かりました。どこもちゃんと対応すてくれなくて参っていたので・・・」

なんて言われて恐縮しました。


僕たちにかかってくるお電話って基本「お湯が出なくてすぐに直したい。」と思ってご連絡をされているはずですのでなるべく早くお湯を安心してお使いいただけるようにするのが使命だと思っております。


これからも少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにと頑張ります。


交換工事に関しては後継機種で交換させていただきましたし何苦戦することはなかったです。

ただ、給湯器を固定してあったビス穴の部分の外壁が弱っていたのでちょっと上に移動させましたので配管等は作り直しましたが・・・

(給湯器をさずしたときにちょうど奥さまも横で見ていてくれましたのでご説明させていただきました。)


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


試運転をしてお湯が出るようになった時の奥様の笑顔が最高に嬉しかったです。


これからも「皆様の笑顔がもっと笑顔に」を忘れずに息子と駆けずり回ります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


タカラ製/リンナイ製HW-2020SA/RUF-V2000SAW→リンナイ製RUF-A2005AW(B)
神奈川県横浜市栄区長尾台町
戸建て住宅設置壁掛け式給湯器交換

  • 【価格】¥180,000
  • 【作業時間】70分
  • 【使用部材】

    MBC-120Vマルチリモコンセット

    上方排気カバー

    配管延長


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2020年09月30日

    品川区 『母一人でも安心して任せられる給湯器交換』「給湯器から水が漏れていて お湯の出がおかしい」 と母から連絡を受けて急いで 関東給湯器交換サービスさん に電話をしました。

  • 2020年09月29日

    藤沢市 『お湯が出ない! 緊急対応 神奈川県藤沢市』何より驚いたのは明け方の 3時半にメールで問い合わせを したんですが朝の6時半には返信 が着ていました。 しかもちゃんと見積もり金額まで 載っていましてこの時点で完全に お願いをしようと決めました。

  • 2020年09月28日

    埼玉県 『エラーコード12 お湯が出ない! 埼玉県越谷市』 HPを拝見させていただき絶対 中川さんに交換してもらいたい と思いました。

  • 2020年09月27日

    横須賀市 『安心してお任せできるガス屋さん』中川さんと息子さんが来てくれる なら母1人でも安心でしたので わざわざ仕事を休まなくても済み ますし、すぐにでも交換してもら おうと思って夜でしたがお電話で 交換をお願いしました。

  • 2020年09月26日

    鎌倉市 『給湯器と浴室乾燥暖房機の交換 鎌倉市』HPをよく見ましたが本当に いいお仕事をされてるんだな~ と感心しました。 これが決め手で電話をしました。

  • 2020年09月25日

    立川市 『お湯が出ない! 給湯器交換 東京都立川市』中川さんには今までの事も お話をしましたが本当に丁寧に 分かりやすく説明をしてもらい 絶対お願いしたいと思いました。 HPを見て興味が出ましたし お電話でお話をさせていただいた 時の安心感は凄かったです!

  • 2020年09月24日

    松戸市 『信頼できる給湯器交換!』関東給湯器交換サービスさんのHP を見たときは驚きました。 今までの所は給湯器本体がいくら。 最安値など金額が売りの所ばかり でしたから新鮮でした。 スグに電話をしましたがこの時の 対応が今までの所と全然違ってい て本当に信頼できました。

  • 2020年09月23日

    藤沢市 『お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換藤沢市』壊れる前に交換しようと思って 色々なところのHPを見ましたが 関東給湯器交換サービスさんの HPが一番信用でしました。

  • 2020年09月22日

    江東区 『給湯器交換 東京都江東区』HPをよく読んでいくと本当に 丁寧な仕事をされていることも 分かりましたしここまで詳しく 作業内容を載せているところも なかったですし完全に信用でき ました。 この時点でお願いをしようと 思ってました!

  • 2020年09月21日

    川崎市麻生区 『給湯器交換 神奈川県川崎市麻生区』HPを読んでいたらとても信頼 できたのでメールをしました。スグに返信が着て驚きましたし メールで・・・

  • 2020年09月20日

    横須賀市 『給湯器交換 神奈川県横須賀市』色々なところのHPを見ましたが 中川さんの所が一番信用できま した。 確かに、金額も気になりますが ガスの事ですし安心してお任せ できるところが一番と思い探し て中川さんを見つけました。

  • 2020年09月19日

    横浜市泉区 『循環金具から水漏れ 横浜市泉区緑園』でも読んでいると本当にいい仕事 をされていることはわかりました のでメールでお問い合わせをしま した。

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