『お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換藤沢市』壊れる前に交換・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換藤沢市』壊れる前に交換しようと思って 色々なところのHPを見ましたが 関東給湯器交換サービスさんの HPが一番信用でしました。

壊れる前に交換しようと思って

色々なところのHPを見ましたが

関東給湯器交換サービスさんの

HPが一番信用でしました。


ただ、1点 皆さまとのお写真で

マスクをしていないことが気に

なりそのことを付け加えてメール

をしました。


夜の8時前でしたがすぐに返信が

着てその内容に納得しました。

その後、数回メールでやりとり

をしましてHPでの印象どうりの

方でよかったと思ましたし週明け

私が休みの月曜日に交換をお願い

しました。


翌日の朝、妻から

「急にお湯が出なくなって

しまって月曜日までお湯が出ない

のはチョット・・・」

と連絡がきたので急いで中川さん

にメールをするとすぐに対応して

くれてその日の午後に交換をして

くれました。


本当に助かりました。

妻も本当喜んでおりました。


この様な対応をしていただき

ありがとうございます。


ホームページで給湯器以外にも

リフォームもやられているとの事

拝見しました。


今後ともよろしくお願いいたします。


担当者から

自分の気使いのなさを痛感させられました・・・


お客様からのお問い合わせメールを読んでそこに記載された文章に嬉しさ30%後悔70%でしょうか!


「ホームぺージを拝見して、お人柄に惹かれました。

お願いしたいのですが、時節柄、マスクなしでのピースサインの写真が気になってしまいました。・・・・」

とご記載されました。


本当に情けないと思いました!

この状況でなんて配慮が足りなかったのかと・・・


ご主人さまには「今、公開させていただいている施工事例・ブログが2020年1月のものです。」とお伝えをしてお見積もりと共にご返信をさせていただきました。


ご主人様からのご返信には本当に感激しました。

「早速の見積もりありがとうございます。

感謝です。

コロナ対応も安心いたしました。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

365日夜遅くまで、神奈川県以外まで・・働きすぎでしょう。

お体ご自愛下さい。

わたくしは昼間いませんので、明日、妻と日程等ご相談いただけると幸いです。

○○○○ー○○ー○○○○」

この様なご返信をしていただけてメチャクチャ嬉しかったです!!!


HPを見ていただいた皆様にご不安をおかけしたことは大反省会をしないといけません!!!

息子とも話しましたがこの非常時に気使いが足りなかったと反省しました。


ただ、この様なご意見が戴けたことは恥ずかしいですが嬉しかったです!!!

スグにインフォメーションに、「ウィルス感染を防ぐため・・・」を記載させていただきましたがこの様なご意見はその後も結構いただきました。


また、その後ご主人様から

「中川様

感染症対策は私も会社で法務・人事をやっていますと、

どこまで在宅勤務をさせるか、心の中では「いつまで在宅勤務をやっているのか、出勤せよ。」としたら、安全配慮義務違反に問われるだろうし、感染者が出たら公表し夜中に社内の消毒を手配しなくてはいけない。など緊張感の毎日です。


私自身はあまり、気にはしておらず、毎日、新宿まで電車で出勤していますが、妻が「寄り添ってピースサインは大丈夫かなぁ」というもので失礼ながら、感染症対策をお聞きしてしまいました。


当日はよろしくお願いいたします。

 ○○」


これからも、安心してお問い合わせをしていただけるように細心の気配りをしていきます。


その後急にお湯が出なくなってしまったとの事で急遽交換をさせていただきました。

そのときにご主人様からいただいたメールがまた凄くて感激しました。


「中川さま

お世話になっております。


私はすでに会社についてしまったのですが妻からメールがありまして、給湯器が完全につかなくなってしまった。月曜日までお湯が使えないのはつらい」とのことでした。


今、webメールでメールを打っていますので中川さまの今週中のご都合はバタバタしていると記憶しておりますが、近々でまだ空いている日があれば


13日・月曜日を待たずに工事をやっていただける日はございますでしょうか?


ご無理を申しあげてすみません。


○○」


こんな風に言っていただけて本当に嬉しかったです!!!


「スグに今日の午後には交換にお伺いをさせていただきます。」

とご返信をさせていただき到着時間は前の仕事が終わったらご連絡させていただくということでご了承をいただきました。


交換工事にお伺いをさせていただき奥さまとお話をさせていただきましたが本当にやさしく迎えていただき恐縮しました。


僕たちの仕事はお湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにすることですからすぐに対応するのは当たり前です!!!


最後に奥さまとお写真をご一緒させていただいた時は本当に嬉しかったです。

笑顔でポーズまでしていただけて最高です!


これからも「皆様の笑顔をもっと笑顔に」を忘れずに息子とともに駆けずり回ります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


ノーリツ製GT-2050SAWX→ノーリツ製GT-2060SAWX-1 BL
神奈川県藤沢市大庭 ダイヤパレス湘南ライフタウンⅡ
マンションベランダ設置給湯器交換

  • 【価格】¥165,000
  • 【作業時間】80分
  • 【使用部材】

    RC-J101マルチリモコンセット

    配管カバー再利用


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2020年10月19日

    大田区 『給湯器交換 東京都大田区』今回、引っ越しするにあたって 給湯器も新しくしておこうと 思って交換業者さんを探してて 関東給湯器交換サービスさんの HPを見て一番安心かなと思って 電話をしました。

  • 2020年10月18日

    横浜市戸塚区 『給湯器交換 横浜市戸塚区』1年程前に、そろそろ交換かなと思って 関東給湯器交換サービスさんのHPを 見つけて興味が出てメールでお問い 合わせをしました。

  • 2020年10月17日

    習志野市 『お湯が出ない! 緊急対応 千葉県習志野市換 』夜中になりましたが色々と探し て口コミのいいところという サイトがあって関東給湯器交換 サービスさんのHPが紹介され ていて読んでいて驚きました。

  • 2020年10月16日

    逗子市 『お湯が出ない! しかも給湯器のシールも読めない! 緊急対応葉山町』この時の関東給湯器交換サービスの 中川さんの対応には本当に感謝しか なかったです。 電話での対応も凄かったんですが 翌日の夕方確認をしに来てくれて 貸し出し用の給湯器を持ってきて くれてお湯が出るようにしてくれ て本当に助かりました。

  • 2020年10月15日

    横浜市都筑区 『給湯器交換 横浜市都築区』しかしこのHPはすごいですね! これだけの写真やコメントを集める のって凄いことだと思います。 どんな宣伝よりも説得力があります ね。 それと息子さんと2人でやられている のもいいですね。

  • 2020年10月14日

    柏市 『お湯が出ない! 緊急対応 千葉県柏市』2年前に修理をしてもらい使って いましたが「今度壊れたら交換 です。」と言われていたので交換 してくれるところをNETで探して て関東給湯器交換サービスさんの HPを見て壊れたらまずはここに 連絡をしようと決めていました。

  • 2020年10月13日

    世田谷区 『お湯が出ない! 緊急対応 東京都世田谷区』NETで交換業者さんを探して て関東給湯器交換サービス さんのHPを見てとても興味が わいたのですぐに電話をしま した。

  • 2020年10月12日

    横浜市西区 『お湯が出ない! 緊急対応 神奈川県横浜市西区』お湯が出なくなったときは焦り ましたがこのマンションの知り 合いが中川さんの所で給湯器を 交換していて教えてもらってた のですぐに電話をしました。

  • 2020年10月11日

    多摩市 『お湯が出ない! 緊急対応 東京都多摩市』そんな中、中川さんは電話をして きてくれました。 「お湯が出ない」と書いていたせい かスグに電話をしてくれてその場で 見積もりもしてくれましたしこちら の希望も聞いてくれて翌日の ちょっと遅い時間でもよろしければ 交換にお伺いさせていただきます。 と言ってもらいホッとしました。

  • 2020年10月10日

    横須賀市 『信頼できる給湯器交換! 神奈川県横須賀市』HP上のお客さんとの写真には驚きま したしこのマンションでの実績もた くさん載っていましたので安心して メールが出来ました。

  • 2020年10月9日

    横須賀市 『ガスコンロ・レンジフード交換 神奈川県横須賀市』4年前に給湯器を交換していただい ててとても感じがよかったので ガスコンロやレンジフードの交換 も中川さんにお願いをしようと決 めていました。

  • 2020年10月8日

    葛飾区 『急にリモコンの運転が切れてお湯が出ない! 緊急対応 東京都葛飾区』HPを見てとても興味がわきました。 皆さまとの笑顔でのお写真や皆様 からのコメント、とても信頼でき ました。 これが中川さんにお電話をした 決め手です!

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!