『リモコンが勝手に作動して・・・給湯器交換 東京都羽村市』H・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『リモコンが勝手に作動して・・・給湯器交換 東京都羽村市』HPを見てリフォームも手掛けて いらっしゃる様でしたのでシャワー ホースや浴槽の排水栓の事も相談 できると思いましたしとにかく、 皆さんとのお写真にやられました。

リモコンの調子が悪くて勝手に

電源が入ってアナウンスしたり

ボタンを押しても電源が切れな

くてあきらめてそのままにして

おくとそのうちにお風呂のリモ

コンが勝手に作動してお湯を

ためて追い炊きまでしてしまう。


メーカーのコールセンターに

連絡をしたんですが適切な対処法

はわからず、

「交換なら交換業者を紹介します。」

と言われ

「見に行くにも来週の半ばになり

ます。」

と言われてとにかく勝手に動いて

お湯が出るのも怖いのですぐに対応

してくれそうなところを探して

関東給湯器交換サービスさんに

メールをしました。


HPを見てリフォームも手掛けて

いらっしゃる様でしたのでシャワー

ホースや浴槽の排水栓の事も相談

できると思いましたしとにかく、

皆さんとのお写真にやられました。


また、中川さんからの返信メール

もとても分かりやすく丁寧な内容

で信頼できました。

週末に

「明日、問屋さんに確認をして・・・」

と来たときは???となりましたが


翌日、中川さんから謝りのメールが

来たときは本当にいい人だと思い

ましたし絶対にお願いをしようと

思いました。


その後も何度かメールでやり取り

をしましたが本当に丁寧に対応を

していただき色々なことがわかり

見つけてよかったと思いました。


交換工事の時にお話しをしました

したし仕事ぶりも見させていただ

きましたが本当にいい親子さんで

お願いをして大正解でした。


交換工事後にメーカーのメンテナ

ンスさんからも連絡が着て明日直

してくれるとの事でしたのでお家

の中の不安がすべてなくなって

快適に生活ができます。


本当にありがとうございます。

これからもよろしくお願いします。


担当者から

「中川様


本日は遠いところありがとうございました。説明もわかりやすく、初めて知ったことも多くて勉強になりました。

新しいリモコンに新しいシャワーホースで、子どもたちよりも主人の方が興奮気味でした。


さて、排水栓ですが、

先ほど、日立ハウステックさんより連絡があり、明日、来ていただけることになりました。

以前お伝えいただいた通り、18000円~20000円とのことでした。


何から何まで本当にお世話になりました。また困ったときはぜひ!ご連絡させていただきたいと思います。

息子さんにもよろしくお伝えくださいませ。

ありがとうございました。


○○」


交換作業をご依頼していただき作業後にこの様なメールをいただけて最高に嬉しいです。


これからもご依頼をしていただいた皆様にご満足していただけるように頑張ります。


今回の出会いは、奥さまからメールでお問い合わせをいただきその時の内容がとても問題点の事をしっかりとか書かれてて驚きましたが、一つ一つご説明をさせていただきご返信させていただきました。


給湯器に関しては後継機種でのお見積もりですので、すぐにご提示させていただきましたがシャワーホースと浴槽のポップアップ排水栓に関してはメーカーや品番がわからないと動きようがなかったものですから何点かご質問をさせていただきました。


スグに奥さまからメーカーと品番とお写真をいただきましたので問屋さんに相談をしてシャワーホースは給湯器と同時に交換できることをお伝えして浴槽の排水栓はメーカーのメンテナンスに連絡をすることでご了承をいただきました。


この時、僕が日にちの感覚を忘れていて週末であることを忘れて「翌日中にはお答えさせていただきます。」なんて返信をして翌日、問屋さん・メーカーさんの担当者さんどちらも電話に出てくれなくて???でした。


息子から「今日、土曜日だからだれも出ないよ」と言われてやってしまったと思いました。

スグに奥さまにメールで謝りましたが「週末だし週明けだろうね~、なんて主人と話してたんですよ。」なんて言っていただけてホッとしましたが我ながら情けなかったです・・・


何度もメールでやり取りをさせていただいておりましたので交換工事にお伺いをしたときには初めの感じがしなかったです。

また、奥さまや子供さんたちの対応もとても優しくてとても気持ちのいい現場でした。


交換工事は後継機種ですし設置場所も苦戦するような状況ではなかったので割と楽にできました。


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


御在宅のご家族総出での記念撮影、最高のご褒美です。


ご依頼ありがとうございます。


(追伸)

リモコンを交換している時に奥さまとお話しをさせていただいておりましたがちょうど、弟さんが宿題?をしていて奥さまとお兄さんが教えてたんですが小学校4年生で二次方程式って・・・ちょっとびっくりしました。


今の子って凄いですね!!!

Ⅹ・Yなんて中学生のときじゃなかったっけ?


ノーリツ製GT-2028SAWX→ノーリツ製GT-2060SAWX-1 BL
東京都羽村市富士見平
戸建て住宅壁掛け式給湯器交換

  • 【価格】¥161,800
  • 【作業時間】80分
  • 【使用部材】

    RC-J101マルチリモコンセット

    TOTO製シャワーホース


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2020年11月24日

    船橋市 『エラーコード711 お湯が出ない! 千葉県船橋市給湯器交換』中川さんも息子さんもHPでのお写真 の印象通りの人で本当に感じが良く 安心しました。 この安心感が決め手でした!

  • 2020年11月23日

    海老名市 『エラーコード710 給湯器交換 神奈川県海老名市』15年以上前のものです ので交換を考えて情報収集を していたところ関東給湯器交換 サービスさんのHPに家の マンションの事例があって メールをしました。

  • 2020年11月22日

    川崎市川崎区 『エラーコード710 お湯が出ない! 川崎市川崎区』何社かのHPが出てきたので読みましたが 関東給湯器交換サービスさんのHPが一番 安心しました。 金額の安さには驚きましたがなんか信用 できませんでしたし同じようなHPもあり ましたがなんか違和感があって一番信用 できたのが関東給湯器交換サービスさん でしたのでお電話をしました。

  • 2020年11月21日

    国立市 『給湯器交換 東京都国立市』色々なところのHPを見ていて関東 給湯器交換サービスさんの所が一番 親身になって対応をしてくれそうに 思えてメールをしました。

  • 2020年11月20日

    横須賀市 『お湯が出ない! 即日対応 神奈川県横須賀市』息子が言っておりましたが、 「中川さんの凄いところは同じ人 が何度も頼んでいて多い人だと3回 とか写真に出てるから、 こんなところはないよ!!! 絶対ここしかないよ!」 と言っておりました。

  • 2020年11月19日

    横浜市磯子区 『給湯器交換 神奈川県横浜市磯子区』どこかもう少し安いところは ないのかなと思ってNETで 探しましたが何処も金額は メチャクチャ安いんですが なんか不安で調べてたら 関東給湯器交換サービスさん のHPが出てきて読んだら安心 しましたしスグに電話をしま した。

  • 2020年11月18日

    鎌倉市 『お湯が出ない! 緊急対応 神奈川県鎌倉市』関東給湯器交換サービスさんのHP を見た時はいい意味で衝撃を受け ました。 今まで見た所とは全然違うHPで 安さを売りにするのではなくて ちゃんとした仕事をしています! というのが出てtメチャクチャ共感 しちゃいました。

  • 2020年11月17日

    川崎市幸区 『お湯が出ない! 緊急対応 川崎市幸区』急にお湯が出なくなってスグ に交換業者さんを探して電話 をしましたが何処も対応して くれなくてダメもとでお電話 をしたのが関東給湯器交換 サービスさんでした。

  • 2020年11月16日

    横須賀市 『お湯が出ない! 緊急対応 横須賀市』「給湯器が壊れてお湯が出ない!」 と書いたせいか関東給湯器交換 サービスの中川さんはすぐに電話 をくれて給湯器の事やリモコンの 事などを話したらその場で見積もり をしてくれましたし保証の事も 詳しく教えてくれたので安心して 交換をお願いできました。

  • 2020年11月15日

    横浜市青葉区 『給湯器交換 横浜市青葉区』お友達もHPを見て驚いていましたし 私もこのHPを見た時に紹介も関係なく 安心しましたし信頼できました。

  • 2020年11月14日

    品川区 『給湯器交換 東京都品川区』色々なところのHPを見ましたが やはりお顔がわかるのが安心で すね。 最初の対応から交換工事まで1人 の人が責任をもって対応してく れるのが安心できました。

  • 2020年11月13日

    茅ヶ崎市 『浴室水栓金具交換 神奈川県茅ケ崎市』 そういえば、先日の記事に 「うちは何かあったらまずは 中川さんに」 と言っていた方がいましたが家も 一緒です。

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