『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換横浜市旭区』・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換横浜市旭区』このマンションでの交換実績があり 知り合いが出ていた関東給湯器交換 サービスさんのHPを見た時に「!」 と思ってメールをしました。

リモコンに140という数字が出て

お湯が出なくなってしまったので

急いで交換業者さんを探しました

がどこがいいのか全然わからなく

て色々な検索をしました。


このマンションでの交換実績があり

知り合いが出ていた関東給湯器交換

サービスさんのHPを見た時に「!」

と思ってメールをしました。


夜の20時過ぎでしたが10分もしない

で返信が来て驚きました。

しかもエラーコードの説明や症状・

対応策も含めて見積もりも添えて

くれて感心しました。


設置状況を丁寧に聞いてきてくれた

のでお答えすると正確な見積もりを

してくれました。


ただ、2度の作業延期はチョット・・・

でした。

お湯が出るように復活はしましたがいつ

また止まるかと思うとひやひやでしたの

で。


その都度中川さんは謝りに来てくれ

ましたが少し不安になりました。

3度目は本当に大丈夫なんだろうか

と・・・

思わずメールで確認をさせていただ

きました。


交換工事の時は私は所用で不在で主人

が対応をしてくれましたが主人の話を

聞いてお願いをしてよかったと思いま

した。


また、中川さんからも交換工事終了時

にメールで作業終了のご連絡をいただ

きました。


やはり、HPでの印象通りの誠実な人だ

ということはわかりました。


そして作業をずっと見ていた主人の言葉

ですが

「なんかPS扉を固定していたビスが無く

て扉を外すのにとても手間がかかっていた

けどちゃんと説明をしながら作業をして

くれたし取れてからは本当に驚くくらい

スムースに作業をしてて見ていて気持ち

がよかったよ。

それに中川さんも息子さんも見られて

いても全然平気だったし逆に1つ1つ

の作業を説明しながらしてくれて安心

だったよ・・・」

と言っていました。


また水栓金具の事などもご説明して

いただきありがとうございます。


また何かありましたらよろしく

お願いいたします。


担当者から

こちらこそありがとうございます。


奥さまからメールでお問い合わせをいただき何度か交換にお邪魔をさせていただいているマンションさまでしたのですぐにお見積もりを添えてご返信させていただきました。

「お湯が出ない」とご記載がありましたのですぐに返信をさせていただきました。

マンションさまのPS設置でしたし前方排気の給湯器でしたので煙突の形状や位置が同じ後継機種でお見積もりをさせていただきました。


すぐにご返信をいただけて交換工事のご依頼をいただきました。

すぐにご返信をさせていただき交換工事日を決めさせていただきました。


とても信頼をしていただけている感じがしましたしお友達からの紹介でもあったそうでとても気持ちよく対応していただけて嬉しかったです。


この後に考えられないことが2度続いて・・・本来ならキャンセルをされても仕方がない醜態をさらしてしまいました。


11/1に交換にお伺いをしようとしたら倉庫に給湯器が無い・・・

(すぐに誤りにお伺いをさせていただきました。)

そして11/3に延期をさせていただきましたがまた給湯器が無くなっていました。

(メチャクチャ気が重かったですが誤りにお伺いをさせていただきました。)

11/7に交換工事はさせていただきましたがさすがにへこみました。


その後、奥さまからいただいたメールには本当に救われました。


「中川様


返信遅くなりました。

今日はお忙しいところ、

ありがとうございました。


給湯器が収納されている扉のネジが無く

外すのに大変だったと主人から聞きました。


また、給水栓の交換の可能性など、

今後のことについても

色々ご説明いただいたようで、

とても参考になりました。


この度は本当にお世話になりました。

また何かありましたら、

よろしくお願い致します。


○○」

この様なお言葉が頂けてホッとしましたし嬉しかったです。


今回はたまたまお湯が出るように復活してくれたからまだ助かりましたが二度とこの様なことが起こらないように在庫管理も含めてしっかりと管理をしていきます。


交換工事はPS扉を外さないと給湯器本体が取り出せませんので外そうとしましたが扉を固定している金具のビスが無く塗装でべったり塗られており外すのに苦労しました。

これ以外は特に苦戦することはなかったです。


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。

 中川


ノーリツ製GT-2422SAWX-T→ノーリツ製GT-2460SAWX-T-1
神奈川県横浜市旭区中白根 アリスガーデン横濱1番館
マンションPS設置前方排気給湯器交換

  • 【価格】¥175,000
  • 【作業時間】90分
  • 【使用部材】

    RC-J101マルチリモコンセット


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2021年01月22日

    鎌倉市 『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換 鎌倉市』HPでの印象もよかったですし口コミ の評判も良かったので関東給湯器交換 サービスさんにお問い合わせをしま したが複数の所から見積もりは取った 方が良いとの事もあったので数社に メールをしました。

  • 2021年01月21日

    新宿区 『エラーコード710 お湯が出ない! 給湯器交換 新宿区』何社かのHPも見ましたが最初の 関東さんの印象があまりにも凄く て「ここしかないな!」と思って 電話をしました。

  • 2021年01月20日

    横浜市戸塚区 『給湯器から異音がする! 給湯器交換 横浜市戸塚区』異音がするようになってきて そろそろ交換かなと思って交換業者 さんをNETで探してて、 とても評判の良い関東給湯器交換 サービスさんのHPを見てメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月19日

    横浜市金沢区 『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市金沢区』中川さんには何度も交換をお願い しておりましたし、とても丁寧な お仕事ぶりですしスグに対応を してくれるので助かっています。

  • 2021年01月18日

    横須賀市 『給湯器交換 横須賀市』とりあえず、よくわからなかった ので大手さんにメールで見積もり をお願いしましたがなんか、信用 できなかったのでまた探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを 見つけてなんか気になりメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月17日

    横浜市泉区 『給湯器交換 横浜市泉区』このマンションの知り合いも 交換をしておりましたし家も そろそろかなと思って知り合い から紹介された中川さんに メールでお見積もりをお願い しました。

  • 2021年01月17日

    世田谷区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換世田谷区』スグにNETで調べたら関東給湯器 交換サービスさんの記事があって 「交換だな。」と思ってメールで お問い合わせをしました。

  • 2021年01月15日

    松戸市 『給湯器交換 千葉県松戸市』中川さんは夜の23時過ぎにも 関わらず、すぐに返信をくれて とても信頼が出来ました。

  • 2021年01月14日

    川崎市麻生区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換 川崎市麻生区』スグに数字の事を調べたら関東 給湯器交換サービスさんの記事が 出てきて「交換だな」と思いま したし、関東さんの記事を見て とてもしっかりと仕事をされて いることはわかりましたのでで すぐに電話をしました。

  • 2021年01月13日

    横須賀市 『お湯が出ない! 給湯器交換横須賀市』この時の中川さんの返信メールには 本当に助けられました。 このマンションの事も分かっていて くれて見積もりもしてくれましたし 「在庫が出てしまいましたので ちょっと遅い時間でもよろしければ 貸し出し用の給湯器(無償)を設置 させていただきお湯だけでもお使い いただけるようにさせていただきま す。」 とも言ってくれました。

  • 2021年01月12日

    中野区 『床暖房が温かくならない・・・暖房専用機交換 中野区』NETで交換業者さんを探して 関東給湯器交換サービスさんのHP を見てとても好感が持てたので すぐに電話をしました。

  • 2021年01月11日

    横浜市港南区 『給湯器交換 横浜市南区』このマンションも15年以上に なりますのでそろそろ給湯器 も限界かなと思って交換業者 さんを探していて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見た 時は衝撃的でした。

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