『給湯器交換 東京都中央区』関東給湯器交換サービスさんのHP・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『給湯器交換 東京都中央区』関東給湯器交換サービスさんのHP を見た時に中川さんと息子さんの お顔がちゃんと出ていてお客さん との笑顔でのお写真を見て 「ここが一番信頼できそう。」 と思ってメールをしました。

かなり前の給湯器でそろそろ交換

とは思っていましたがどこが安心

してお願いできるかでかなり悩み

ました。


関東給湯器交換サービスさんのHP

を見た時に中川さんと息子さんの

お顔がちゃんと出ていてお客さん

との笑顔でのお写真を見て

「ここが一番信頼できそう。」

と思ってメールをしました。


しかし2週間しても返信が無くて

「???」と思って電話をして

みました。

中川さんが出てくれてその場で

色々とお話しをして安心しました

がメールが届いていないとは思い

ませんでした。


その後、中川さんから

「今になって過去のメール着信が

来ました。

本当に申し訳ございません。

以後、この様なことが起こらない

ように対策をします。」

なんて言ってくれて本当にHPでの

印象通りの方だなと思いました。


交換工事も中川さんと息子さんで

来てくれてあっという間に交換して

くれましたし作業の説明やリモコン

の使い方の説明などもHPでの紹介の

通りに丁寧にしてくれました。


お願いをしてよかったです。

これからもよろしくお願いします。

ありがとうございます。


担当者から

今回は大変失礼をいたしました。


というのも10/12にメールでお問い合わせをいただいていたそうですが受信箱を探してもなくてご返信をしておりませんでした。

10/28にお電話でお問い合わせをいただき驚きましたがその場でお見積もりをさせていただき交換工事のご依頼をいただきました。


今までも、YAHOOメールには届かなくてG.MAILには入っていることはありましたがどちらにもなかったのは初めてでした。

驚いたことにそれから2日して「2週間前に受信したメールですが返信しますか?」と表示があって開いたらお客様からのメールでした。


すぐにHPを管理してくれているところに電話をして確認しましたが「メールって相性があるからこんなこともありますよ」なんて言って笑われてしまいました。

正直、あきれるというか怒りが湧いてきました。


お湯が出なくてお困りでのメールでそんなことがあったらどうするんだろうと・・・

何も考えていないのかな・・・


今回のお客様はお電話でご確認をしていただきましたのですぐに対応が出来ましたがそうではなかったら放置状態になりますから。


これからはこの様なことが起こらないように何らかの対策を考えないとと思っております。


今回のご依頼は既存の給湯器は高温差し湯の給湯器でしたが追い炊き機能はいらないとの事でしたのでオートストップ機能付きの給湯専用機での交換をごr提示させていただきご依頼をいただきました。


交換工事は特に苦戦することもなく出来ました。

詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


ご依頼者様には最初の非礼をお詫びしましたが笑顔で対応をしていただき救われました。


また、僕たち親子の事をとても信頼していただけてたのも嬉しかったです。


これからも皆様に信頼していただけるガス屋を目指して頑張ります。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


リンナイ製RUJ-1610W(a)→リンナイ製RUX-A1616W-E
東京都中央区八丁堀 クレアール八重洲通
マンションベランダ設置給湯器交換

  • 【価格】¥100,000
  • 【作業時間】80分
  • 【使用部材】

    MC/BC-145Vリモコン

    配管カバー650


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2021年01月22日

    鎌倉市 『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換 鎌倉市』HPでの印象もよかったですし口コミ の評判も良かったので関東給湯器交換 サービスさんにお問い合わせをしま したが複数の所から見積もりは取った 方が良いとの事もあったので数社に メールをしました。

  • 2021年01月21日

    新宿区 『エラーコード710 お湯が出ない! 給湯器交換 新宿区』何社かのHPも見ましたが最初の 関東さんの印象があまりにも凄く て「ここしかないな!」と思って 電話をしました。

  • 2021年01月20日

    横浜市戸塚区 『給湯器から異音がする! 給湯器交換 横浜市戸塚区』異音がするようになってきて そろそろ交換かなと思って交換業者 さんをNETで探してて、 とても評判の良い関東給湯器交換 サービスさんのHPを見てメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月19日

    横浜市金沢区 『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市金沢区』中川さんには何度も交換をお願い しておりましたし、とても丁寧な お仕事ぶりですしスグに対応を してくれるので助かっています。

  • 2021年01月18日

    横須賀市 『給湯器交換 横須賀市』とりあえず、よくわからなかった ので大手さんにメールで見積もり をお願いしましたがなんか、信用 できなかったのでまた探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを 見つけてなんか気になりメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月17日

    横浜市泉区 『給湯器交換 横浜市泉区』このマンションの知り合いも 交換をしておりましたし家も そろそろかなと思って知り合い から紹介された中川さんに メールでお見積もりをお願い しました。

  • 2021年01月17日

    世田谷区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換世田谷区』スグにNETで調べたら関東給湯器 交換サービスさんの記事があって 「交換だな。」と思ってメールで お問い合わせをしました。

  • 2021年01月15日

    松戸市 『給湯器交換 千葉県松戸市』中川さんは夜の23時過ぎにも 関わらず、すぐに返信をくれて とても信頼が出来ました。

  • 2021年01月14日

    川崎市麻生区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換 川崎市麻生区』スグに数字の事を調べたら関東 給湯器交換サービスさんの記事が 出てきて「交換だな」と思いま したし、関東さんの記事を見て とてもしっかりと仕事をされて いることはわかりましたのでで すぐに電話をしました。

  • 2021年01月13日

    横須賀市 『お湯が出ない! 給湯器交換横須賀市』この時の中川さんの返信メールには 本当に助けられました。 このマンションの事も分かっていて くれて見積もりもしてくれましたし 「在庫が出てしまいましたので ちょっと遅い時間でもよろしければ 貸し出し用の給湯器(無償)を設置 させていただきお湯だけでもお使い いただけるようにさせていただきま す。」 とも言ってくれました。

  • 2021年01月12日

    中野区 『床暖房が温かくならない・・・暖房専用機交換 中野区』NETで交換業者さんを探して 関東給湯器交換サービスさんのHP を見てとても好感が持てたので すぐに電話をしました。

  • 2021年01月11日

    横浜市港南区 『給湯器交換 横浜市南区』このマンションも15年以上に なりますのでそろそろ給湯器 も限界かなと思って交換業者 さんを探していて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見た 時は衝撃的でした。

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