『年末にお湯が出ない!!! 緊急対応 給湯器交換 都築区』年・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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『年末にお湯が出ない!!! 緊急対応 給湯器交換 都築区』年末の12/28の夜に急にお湯が出な くなったときは焦りました。 管理会社さんに電話をしても時間的 に無理だったので自分で何とかでき ないかと思って色々なところのHPを 見てて関東給湯器交換サービスさん のHPを見つけて電話をしました。

スグに対応をしていただき本当に

助かりました。


年末の12/28の夜に急にお湯が出な

くなったときは焦りました。

管理会社さんに電話をしても時間的

に無理だったので自分で何とかでき

ないかと思って色々なところのHPを

見てて関東給湯器交換サービスさん

のHPを見つけて電話をしました。


中川さんが出てくれて色々な対処法

を教えていただき試しましたがダメ

でしたが翌日でも対応をしてくれる

との事をお聞きしてチョットホッと

しました。


このときに住まいが賃貸との事を告

げたら賃貸の場合の事も説明をして

くれたので翌朝すぐに管理会社に

連絡をしました。


中川さんから聞いていた通りで管理

会社さんの方の業者さんに連絡を取る

との事で待ちましたが全然連絡が無く

て参りました。

最終的に管理会社さんから

「年始明けまで対応できない。」と

いわれて中川さんの事を話したら

管理会社さんが中川さんに連絡をする

ことになりました。


この後の事は後で中川さんから詳しく

教えてもらいましたがとてもご迷惑と

いうか嫌な思いをさせてしまっていた

ようで申しわけなかったです。


とりあえず、僕が給湯器の交換金額を

立て替えて中川さんに払うということ

で管理会社にも納得をしてもらい中川

さんには僕からお願いをしました。


スグに貸し出し用の給湯器を設置して

くれてホッとしました。


後日、交換に来てくれた時にお話しを

しましたが本当に良い方で見つけられ

てよかったです。

もし管理会社に任せていたら1週間以上

お湯なしの生活でしたから・・・


本当に助かりました。

ありがとうございます。


担当者から

今回は色々と考えさせられた現場でした。


正直、「お湯が出ない!」とのお問い合わせをいただいた時はすぐにでもなんとかしないといけないんですが賃貸物件の場合はどうしても管理会社さまや不動産屋さま・大家さまの兼ね合いもございます。


借主さまとのお話しだけではどうにもならないのが正直なところです。


以前にも、賃貸マンションさまの借主さまからお電話をいただき

「管理会社さんには話を通したのですぐに対応をしていただけませんか?」

といわれて貸し出し用の給湯器を設置させていただき後日給湯器の交換をする予定でしたが管理会社さんから依頼された業者さんが勝手に交換をして貸し出し用の給湯器もなくなっていたことがございました。


借主様に確認をしてもらったら「業者さんが外して処分をしたそうです。」といわれたそうです。


借主さまからは「貸し出し用の給湯器は弁償いたします。」といわれましたがそのようなこともできませんし、賃貸物件での借主さま個人からのご依頼や管理会社さま等の仕事は気を付けるようにしております。


今回のお客様は「とりあえず金額は管理会社に伝えてありますので、僕が先に払います。」と言っていただけたので翌日貸し出し用の給湯器を設置させていただきお正月明けに交換をさせていただきました。


こんなことはあってはいけないことですが・・・


貸し出し用の給湯器を設置させていただいた時に居住者様とはお話をさせていただきましたが本当に喜んでいただき嬉しかったのですがそれと同時に管理会社さまとのお話も聞かれて謝られたときは言葉が出なかったです。


お湯が出なくてお困りの皆様に少しでも早く安心してお湯をお使いいただけるようにするのが僕の仕事なんですがこの様なお気使いをさせてしまったことには後悔がございます。


本当に頭を痛める問題ですね!!!


今回は、ご依頼者様に喜んでいただけたのでよかったですし大変うれしいお言葉もいただけました。

お写真もご一緒していただけたので最高でした。


これからもこんな風に楽しく仕事をしていければと思います。


詳しい交換作業内容は下記の「施工中の様子」をご覧ください。


ご依頼ありがとうございます。

 中川(父)


(追伸)

今回の管理会社さまのご担当者様はとても良い方で助かりました。

借り主様からのご連絡の後でお電話をいただき

「今回は大変申し訳ございません。よろしくお願いいたします。」

何て言っていただけました。


交換作業が終わってご連絡をさせていただいた時も丁寧な対応をしていただき嬉しかったです!!!


ノーリツ製GQ-162WS→ノーリツ製GQ-1639WS-1
神奈川県横浜市高田東 ライオンズマンション綱島第5
マンションベランダ設置給湯専用機交換

  • 【価格】¥100,000
  • 【作業時間】70分
  • 【使用部材】

    配管カバー600

    リモコンなし


弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2021年04月20日

    横浜市金沢区 『お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換横浜市金沢区 2020年2月29日 施工』急にお湯が出なくなったときは焦りま したがこのマンションの知り合いが 何人も中川さんの所で給湯器を交換 していてとても評判が良かったので 僕も壊れたら中川さんに連絡をしよう と決めておりました。

  • 2021年04月19日

    船橋市 『給湯器交換 千葉県船橋市 2020年2月29日施工』金額はとても魅力的だったんですが なんか信用できなくてどこかに安心 してお願いできるところは無いかと 思って探していたら偶々、関東給湯 器交換サービスさんのHPを見つけて みたら親子でやられていてお客さん との笑顔での写真もたくさんあって とても興味が出て読み込んでしまい ました。

  • 2021年04月18日

    横浜市金沢区 『給湯器交換横浜市金沢区 2020年2月23日施工』色々なところのHPを見ましたが 一番信頼できたのが関東給湯器 交換サービスさんでしたので電話 をしました。

  • 2021年04月17日

    横浜市金沢区 『ガスコンロ交換 横浜市金沢区』ガスコンロがだいぶ弱ってきて1か所 火が点かなくなって交換を考えた時 に以前、給湯器の交換をしてくれた 中川さんの事を思い出して電話をし ました。

  • 2021年04月16日

    横浜市都筑区 『エラーコード711 お湯が出ない!給湯器交換横浜市都築区』リモコンに711という数字が出てたの で調べたら関東給湯器交換サービス さんの記事が出てきてすぐにお電話 をしました。

  • 2021年04月15日

    世田谷区 『お湯が出ない! 給湯器交換世田谷区』想定外の金額に驚きました。 どこかもう少し安いところは無いか と思ってNETで探していて関東給湯 器交換サービスさんのHPを見た時に ここなら色々と相談が出来そうと 思って電話をしました。

  • 2021年04月14日

    練馬区 『お湯が出ない!給湯器交換 練馬区』関東給湯器交換サービスさんのHPを 見た時にここなら親身になって色々 と教えてくれるかもと思って今まで の経緯も書いてメールをしました。

  • 2021年04月13日

    横須賀市 『台所の水栓金具の交換』台所の水栓金具の取っ手の所が 取れて水が漏れてきたので交換 を考えていて娘から 「中川さんに聞いたら」と言わ れたので電話をしました。

  • 2021年04月12日

    所沢市 『給湯器交換所沢市』偶々、同じ階の知り合いに聞い たら関東給湯器交換サービスさん を紹介してくれました。 1年前に交換をしたそうでとても いい親子さんだと聞いてスグに 電話をしました。

  • 2021年04月11日

    川崎市幸区 『お湯が出ない! 給湯器交換川崎市幸区』このマンションも20年経ちますし いつ給湯器が壊れてもおかしく なかったので交換業者さんを探し ていてこのマンションの方の お写真が載っておりましたので 壊れたら連絡をしようと思って いました。

  • 2021年04月10日

    大田区 『追い炊きが出来ない! 給湯器交換大田区』このお客さんとの写真は凄いで すね! メチャクチャ説得力があります ね。 お客さんもいい笑顔でしたし 中川さんと息子さんもいい笑顔で。 信用できました。 スグに設置状況がわかる写真を 送って電話をしました。

  • 2021年04月9日

    千葉市 『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換千葉市』スグにNETで調べたら関東給湯器 交換サービスさんの記事が出てき て読んで色々試しましたがダメで したのでお電話をしました。

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