今日のように朝、寒くてお湯や水が出ない方へ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

給湯器のトラブルは関東給湯器交換サービス
046-854-5557

2018/01

今日のように朝、寒くてお湯や水が出ない方へ

2018年01月25日

関東給湯器交換サービス 中川です

 

今日は昨日の夜から全部の蛇口から

お湯が出ないとのお電話を沢山いただいております

 

急に寒くなり凍結している地域が多いみたいです

下記ノーリツ抜粋の対象方で対処して見てください

 

一番の解決策は暖かくなるまで待つことです

 

恐らく明日も天気予報ですと寒いので凍結する可能性があります

凍結を防ぐ方法は・・・

蛇口のお湯を少しだけだしっぱなしにしておく

 

もしくは、お湯・水の配管の周りをダンボールで

かこうだけでもがいきが配管にあたらなくなるので

凍結する可能性が低くなります

 

テレビではトイレの水が出ない!

外部の配管を切断をして新しく配管をしている

所がありました。

 

毎年今回のように寒くなるのならば交換で

問題ないと思いましたが

 

そこまでしなくてもお昼過ぎになれば

凍結が解消してトイレの水が流せるはずです。

 

外部に露出している配管に冷気が当たらないように

しておくだけで防げます!

(配管が爆裂した場合は配管を直さないと治りません)

 

凍結してしまったら・・・(対処法)

凍結してしまったら(凍結してお湯がでない場合)
運転スイッチを「切」にする。(「入」にしていると燃焼する場合があります)
気温の上昇により自然に解凍するまで待つことをおすすめします。
給湯栓から水が出るようになっても、機器や配管から水漏れなどがないかよくご確認のうえ、使用してください。
すぐにお湯を使いたい場合は、以下の方法をお試しください。

1. 運転スイッチ「切」にし、台所などの給湯栓を少し開けておく。

2. ガス栓を閉める。

3. 給湯機器本体の給水元栓を回してみる(閉めてみる)。

給水元栓が回るのに水が出ない場合
給水元栓以外が凍結しているため、給水元栓を必ず閉め、気温の上昇により自然に解凍するのを待つか、販売店または、当社窓口にご連絡ください。
給水元栓が凍結して回らない場合

<1> タオルを給水元栓のまわりに巻く

<2> 人肌程度(30~40℃)のぬるま湯を給水元栓に巻いたタオルにゆっくりかける。

<3> 給水元栓が回る(水が流れる音がする)ようになったら、1. で開けておいた家の中の給湯栓を閉める。

<4> タオルを外し、給水元栓のまわりについた水を乾いた布で拭き取る。

※熱湯をかけると配管が破裂するおそれがあります。※機器の電源コード・プラグ、コンセントにお湯がかからないように注意してください。

※ガス栓とまちがえないように注意してください。

※保温材や配管に水がついて残ると、その水が原因で後に再び凍結する恐れがあります

凍結が解決したら

今後凍結しにくいようにするため、給水元栓まわりに保温材をかぶせるなどの処置をしてください。

※わからないときは、販売店にご相談ください。

もしも、リモコンにエラーコードが出ている場合は
対象方が変わるのでメーカーにお問い合わせください

ガラストップのコンロの天板はお掃除に注意してください! コンロ天板交換です

2018年01月16日

こんばんは!

関東給湯器交換サービス 中川です

 

今回はガスビルトインコンロで

よくあることです

 

よくある?

 

たまに・・・

 

かな?

 

 

特に年末になると多いんです

 

そして納期は必ず年明けになります

 

それはなにか・・・

 

ガスビルトインコンロの天板です

ガラストップの天板は

確かに綺麗でお掃除もしやすいですよね!

 

でも・・・

コンロの中身は写真のように

空洞部分があります

 

そして・・・

ガラストップは今までの天板から

比べると弱いです

 

今まで気分でちょっと油断をして

力をかけてしまうと・・・

 

このように割れてしまいます

レンジフードを掃除する時に

今まで気分でちょっと圧力をかけたら

このようになってしまいました

 

触るとケガをするほどではないですが

やっぱり気持ち悪いので交換します

 

実は重要なお話です

 

ガラストップの天板は

天板だけで購入すると

部材扱いになるので

結構・・・

割高になります

シリーズにもよりますが

天板だけで35,000円~40,000円

ぐらいはするのです

 

コンロ自体の半分は天板代なのかな?

と思ってしまう金額なのです

 

なので

 

お掃除の時には力をかけないように

注意してください

 

年に1回は必ず天板が割れたと

お問い合わせをいただきます。

 

注意しても何ともならいのですが・・・

もうちょっと強度があるといいですよね!

 

このようガラストップの天板が割れてしまった場合

当社でコンロ交換させていただいた

お客様の場合は天板費用だけで

1回だけ交換しています

 

交換時にお話はさせていただいていますが

当社でガラストップに交換した方で

天板が割れてしまった方はすぐにご連絡ください

賃貸物件にお住まいの方へ

2018年01月14日

こんばんは!

関東給湯器交換サービス 中川です

 

最近、よくいただくお問い合わせですが・・・

賃貸にお住まいの方より

お湯が出ないんですけど何とかなりませんか?

と、ご相談をよくいただきます

 

アパート・マンション・戸建て住宅

の賃貸に住んでいる場合は

まず、不動産屋さんか管理会社

もしくは大家さんに連絡をしましょう

 

賃貸の物件の場合は給湯器が壊れた時は

大家さん持ちになることがほとんです

 

実は、このようなご相談をよくいただきます

 

借主様より

夜11時頃に

「お湯が出ません!どうにかしてください」

とのご相談・・・

 

お住まいを聞くと賃貸との事

その場合は、借主様には責任はありません。

 

きちんと大家さんか

不動産屋さんに

連絡をしてください

「夜に電話が通じなくても朝に電話をしましょう!」

「休日・祝日の場合は平日になるまで待つ形になります」

上記のような場合でもうちに

ご連絡をいただいても

何も出来ません。

「大家さんより許可が出ている場合は何とか出来る時もあります。」

 

今後のやり取りを

どのようになるのかご相談してください。

とアドバイスすることしか私には出来ません

 

お湯が出なくて焦る気持ちはわかります

とにかく大家さん・管理会社さんに

連絡が一番の解決方法です

 

すぐに交換が出来ないのであれば

お風呂代と交通費を請求すれば良いと思います

 

賃貸をお持ちの大家さんの場合は

交換しますで話が終わりますが

 

借主さんの場合はお金が絡むので

勝手に交換することが出来ません

 

なので、

 

お湯の調子が悪いと感じた時に

早目早目に大家さん・不動産屋さんに

伝えておきましょう!

 

関東給湯器交換サービスでは大家さんの

給湯器交換工事のご依頼はお受けいたしますが

 

不動産屋さん・リフォーム会社さんなどの

ご依頼はお受けしていません

 

よく不動産屋さん・工務店・リフォーム屋さん

からお問い合わせをいただきますが

工事はお受けしないので他社様に

ご連絡してください。

ノーリツ給湯器のメーカー在庫状況について・・・

2018年01月9日

こんにちは!

関東給湯器交換サービス 中川です

 

連休も終わり今日から通常運営する

会社様が多いと思います

 

現在、ノーリツ給湯器のメーカー在庫状況が

ボロボロなのでお知らせさせていただきます。

 

前方排気給湯器など排気バリエーション

もしくは普通給湯器のフルオートタイプの

給湯器の在庫がメーカーでありません。

(生産が追い付いてない状態です)

 

なので・・・

リンナイの給湯器ですと

結構メーカーに在庫があるので

リンナイで対応させていただいております

 

1月中頃になればノーリツの生産状況も

落ち着くと思います。

 

メーカーに在庫がなくて

どうしてもノーリツ給湯器に交換したい!

その場合はレンタル給湯器で対応させていただきます

 

ご不便をおかけいたしますが

よろしくお願いいたします。

 

給湯器の在庫状況です。

2018年01月1日

新年あけましておめでとうございます。

今年も関東給湯器交換サービスを

よろしくお願いいたします。

 

給湯器の在庫状況のお知らせです

下記給湯器はお問い合わせをいただけば

在庫があるので即日対応で給湯器交換出来ます

 

リンナイ給湯器

RUF-A2405AW 都市ガス

RUF-A2005SAW 都市ガス 2台

RUF-A1615SAW 都市ガス

RUF-HV82SA-E 都市ガス

RUFH-A2400AT2-3 都市ガス

 

ノーリツ給湯器

GTH-C2450AW-1 都市ガス

GTH-2444AW3H-PFF-1 都市ガス

GTH-2444AW3H-H-1 都市ガス

GTH-2444AW3H-T-1 都市ガス

GT-C246AWX 都市ガス

GT-C206SAWX 都市ガス

GT-2460SAWX-T 都市ガス 2台

GT-2460AW 都市ガス

GT-2460SAW 都市ガス

GT-2060AW 都市ガス

GT-2060SAW 都市ガス

GT-1660SAW 都市ガス 2台

の給湯器は在庫があるので即日対応で

給湯器交換出来ます

 

ガスがプロパンガスの場合はレンタル給湯器が

2台あるので工事ご依頼後に無料レンタル

給湯器の取り付けが可能です。

 

都市ガスのレンタル給湯器は現在すべて

レンタルしているので対応出来ない

状況になっております

ご迷惑をおかけいたします

 

良い、新年をお過ごしください。

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!