『船橋市西船 エラーコード710』浴室のリモコンに710と出・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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2019/08

『船橋市西船 エラーコード710』浴室のリモコンに710と出てリモコンが使えない!!!

2019年08月28日

おはようございます。

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

昨日、不覚にも寝てしまったため朝早く起きて

パソコンとにらめっこしてます。

 

一昨日の夜、千葉県船橋市西船の奥様から

お電話で

「浴室のリモコンに「710」と数字が出て

お風呂の追い炊きが出来ないんですけど」

と言われて昨日、お伺いをさせていただきま

した。

 

先ずは浴室のリモコンを見察せていただくと

「710」と出ていました。

 

リモコン線の伝送不良ですので給湯器側を

見させていただきました。

 

今、お使いの給湯器ノーリツ製の20号オート

でした。

2003年製でしたのでそろそろ交換時期かなと

思まながら見てみると

 

リモコン線が腐食して1本は接続端子が外れて

いました。

これが原因で浴室のリモコンが点かなくなって

「710」のエラーコードが出たんですね!

 

お台所の方のリモコン線も腐食してましたので

全てのリモコン線を綺麗なところまで剥いて

 

新しい接続端子を取り付けます。

 

リモコン線を折x属します。

 

この様に新しくしたら浴室のリモコンも復活

しました。

 

後、何故か追い炊き配管の1本の保温テープが

ほどけていたので奥様に確認をしていただき

 

新しく巻きなおしておきました。

 

浴室リモコンも正常に戻りました。

 

奥さまとお湯が出ることや自動湯はり・追い炊きが

チャンとできることを確認しました。

 

いつもの記念撮影

ご協力ありがとうございます。

 

奥さまからも

「すぐに対応していただき本当に助かりました。」

何て言っていただき良かったです。

 

給湯器の交換の仕事ってただ、給湯器を交換する

だけではないんです。

交換工事後もこの様な事が起こりますから長~い

お付き合いになります。

 

これからもご依頼をいただいたお客様から

「関東給湯器交換サービスにお願いをしてよかった」

と言っていただきけるような仕事をしていきます。

 

中川

 

『千葉県松戸市のお客様からのSOS』お湯も出るし給湯器は問題なし、浴室のリモコンも問題なし・・・台所のリモコンが点かない!

2019年08月16日

こんばんは

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

今回は千葉県松戸市五香のマンションさまの

お客様からの

「給湯器や浴室のリモコンは問題ないんですが

台所のリモコンが急に点かなくなって」

とご連絡がありましたので急いでお伺いをさせて

いただきました。

 

サンクレイドル松戸プリンシア様からのSOS

です。

 

先ずは現状を見させていただき

電源が入りませんでした。

 

リモコンを外してリモコン線を見てみたら

リモコン線は真っ黒でした。

 

とりあえず、綺麗なところまで剥いて新しく

接続端子をつけて見たらリモコンが点きまし

た。

 

どうせならと外のリモコン線の接続端子も

新しくしておくことにしました。

 

こちらの方が綺麗でした・・・

通常は逆なんですが>

 

とりあえずリモコン線の接続端子を新しく

して

問題なくリモコンも点きましたので一件落着

です!

 

最後にいつもの記念撮影

ご協力ありがとうございます。

 

僕達の仕事は給湯器を交換するのは当然なん

ですが、交換後も何か不具合等があった場合

にすぐに対応するのも仕事だと思っています。

 

関東給湯器交換サービスに頼んで良かったと言

っていただけるようにこれからも息子と頑張り

ます!

 

 

急にリモコンはつかなくなってお湯が出ない!

2019年08月9日

おはようございます。

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

今日ご紹介するのは神奈川県鎌倉市山之内の

お客様から

「急にリモコンが点かなくなってお湯が出ない」

とのお電話をいただきましたので急いで見に

お伺いをさせていただきました。

給湯器のリモコンの接続部分を見ると

腐食によって断線していました。

 

これではリモコンに電気は行かないので

お湯も出ないですね。

 

大分、緑鍾も出ていましたので綺麗な線の所

まで切って

 

新しい接続端子をつけて給湯器本体に接続

しました。

 

お家の中へお邪魔させていただき

お台所・洗面所・浴室の水栓金具からお湯が

出るか?

お風呂の自動湯はり・追い炊きは出来るか?

 

奥さまとご確認させていただき一件落着です。

 

最後にいつもの記念撮影

ご協力ありがとうございます。

 

奥さまからもこのお写真の事言われましたが

「本当にHPのお写真のおかげで初対面とは思

えない位安心ですね。」

何て言っていただけて本当に嬉しかったです。

 

これからもお湯が出なくてお困りの皆様がより

安心してお問合せしていただけるように考えて

いきます。

 

中川(父)

『エラーコード 562』2019-1月に給湯器を交換させていただいたお客様からのSOSです!

2019年08月7日

こんばんは

関東給湯器交換サービスの中川です。

 

今日ご紹介するのは

今年2019年1月15日に給湯器を交換させて

いただいた神奈川県茅ケ崎市美住町にお住まい

のお客様から

「急にお湯が出なくなってリモコンに562

と表示されたんだけど」

とお電話をいただきましたので翌日朝一番で

見にお伺いをさせていただきました。

 

とりあえずお電話をいただいた時に電源を

抜いていただいて試してもらったりしたん

ですがやはりお湯は出なかったようです。

 

翌日9時過ぎにお伺いをさせていただいてお湯

を出してみたら全く給湯器が動いていませんで

した。

 

リモコンのエラー表示は消えておりましたが

562とお聞きしていましたので

「お水の供給異常」ですので給湯器を確認して

みました。

 

とりあえず給水管を外してみましたが

 

止水栓が開いているのにお水が出ません。

 

フレキ管を外してみてもダメでしたので

止水栓の上の給湯ニップルを外してみたら

お水が出ました・・・

 

チョット見えずらいですが止水栓の中の

プラスチックの部品が壊れてニップルの

穴に綺麗にはまってお水を止めてしまっ

てました。

 

止水栓を交換したら問題なくお湯が出るよう

になりました。

これで一件落着です!

 

こんなこともあるんですね~

 

最後にご主人様と記念撮影をさせていただき

ました。

 

ご主人様からも

「すぐに来てくれて本当に助かったよ!

中川さんにお願いをしてよかった。」

何て言っていただけて嬉しかったです。

 

これからもご依頼者様から

「中川にお願いをしてよかった」

と言っていただけるように頑張ります。

中川(父)

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