2019/12
2019年~2020年の年末年始の営業について
こんにちは!
関東給湯器交換サービス 中川です
年末年始の営業についてです
関東給湯器交換サービスは
年末年始休みなく営業いたします
多少の給湯器の在庫がありますので
詳しくはお問い合わせください
給湯器が壊れてお湯が出ない場合は
給湯器交換工事をご依頼いただける
お客様にはレンタル給湯器を設置いたします
在庫の給湯器
レンタル給湯器には
数に限りがあるので
お問い合わせはお早めに
宜しくお願い致します。
給湯器交換工事は依頼しないけど・・・
レンタル給湯器だけ取り付けてほしい
その場合は設置料20,000円
1日5,000円でレンタル給湯器お貸いたします。
なので7日間レンタルした場合は
55,000円+消費税になります
設置場所によってレンタル給湯器を
設置出来ない場合もあります
詳しくはお問い合わせください
ノーリツRC-D101SEリモコンの不具合と台所リモコンの配線もダメになっていたのね
こんばんは
関東給湯器交換サービス 中川です
今回のアフターメンテナンス事例は・・・
2015年に給湯器交換させていただいた
お客様よりのSOS!
今回は、
お風呂のリモコンもモニターが見えない
台所リモコンも使えなくなった
ダブルパンチです
2015年7月に給湯器したので
4年と2か月たちました
リモコンの配線部分を見ると
やはり端子船が切れていた
これでも交換時に
きちんと端子交換しているのに
このようになるなんて・・・・
これ、交換時にきちんと
端子を交換していなければ
1年ももたずに配線ダメに
なっちゃうんじゃないのかな?
台所リモコンはこのように
ちゃんと使用出来るようになりました
何だかんだ使えないと不便ですよね!
お風呂のリモコンは・・・
表示は点灯しているけど
液晶は点きません
いつものRC-D101SEの不具合ですね
この不具合はノーリツに連絡を入れれば
ノーリツ井で無償交換してくれるので
あとで、
私のほうでノーリツに連絡いたします。
製品に関する大切なお知らせ
給湯機器用浴室リモコン「RC-D1**シリーズ」の無償修理について
平素は当社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社が2014年3月から製造・販売いたしました給湯機器用浴室リモコンRC-D1**シリーズの一部におきまして、表示の一部もしくはすべてが消える不具合事象が発生しています。
【不具合事象】
浴室リモコンの表示の一部もしくはすべての表示が消える事象です。
尚、本事象は浴室リモコンの表示のみの不具合であり、リモコンの動作および台所リモコンの表示には影響しません。
リモコンの表示上の不具合のため、機器の動作に関しては問題はありませんので、機器は安心してご使用いただけます。
リモコンに下記事例のような表示消えなどの発生がないお客さまは安心してご使用いただけます。

【お願い】
当該リモコンにおいて上記のような表示部の不具合が発生したお客さまには、お手数、ご不便をおかけしますが下記のフリーダイヤルまでご連絡いただき、修理のご依頼をしていただけますようお願いします。
当社担当者が不具合事象を確認の上、リモコンを無償交換させていただきます。
ご依頼を頂いてから、お伺いに時間の掛かる場合がありますが、機能上の問題はありませんのでご了承のほど宜しくお願いします。
【対象リモコン名】

対象リモコン名 | 参考(当該リモコンが接続されている給湯機器) | |
---|---|---|
RC-D101S、RC-D101SE RC-D101S-FCN、RC-D101SE-FCN RC-D101SE-H-FCN RC-D101SP、RC-D101SPE RC-D101SP-FCN 、RC-D101SPE-FCN RC-D109S、RC-D109SE RC-D109S-FCN RC-D109SP、RC-D109SPE RC-D121S、RC-D123SE RC-D161S、RC-D161SE RC-D161S-FCN、RC-D161SE-FCN RC-D161SPE |
ガス温水暖房付ふろ給湯器 | GTH-C47・48・49・50・51シリーズ GTH-CV50・51シリーズ GTH-CP48・50・51シリーズ GTH-44・45シリーズ |
ガスふろ給湯器 | GT-C52・63シリーズ GT-CV52・63シリーズ GT-CP52・63シリーズ GRQ-C52シリーズ GT-50シリーズ GRQ-50シリーズ SRT-C52シリーズ HCT-C52シリーズ HCT-50シリーズ |
|
石油給湯機付ふろがま | OTQ-C4704(CG4704)シリーズ OTQ-4704シリーズ HCTQ-C4704シリーズ HCTQ-4704シリーズ |
【対象販売期間】
2014年3月~2016年7月
お問い合わせ窓口
※リモコン表示不具合に関するお問い合わせ(音声ガイダンス)「1」
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個人情報についてのお問い合わせ先
〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル 株式会社 ノーリツ 法務室 個人情報担当
電話番号:078-391-3361 受付時間:平日9:00~17:00
ノーリツホームページより引用