はじめて給湯器を交換する方へ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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はじめて給湯器を交換する方へ

今、このページをご覧いただいているあなたは、
もしかしたら、

  • 給湯器が壊れてどこに頼めば良いか
    わからないので業者さんを探している
  • 東京ガスさんなどに聞いて見積もりが高すぎて困っている

もしくは・・・

  • 10年以上給湯器を使用しているので
    壊れる前に給湯器を交換使用と考えている

このどれかに当てはまっているとのではないでしょうか?

そこで、ガス給湯器をこれまで5,000台以上交換した
私、中川が給湯器を交換するときに知ってもらいたい事を
ここでアドバイス
します。

まずは、給湯器取付工事のお問い合わせをする際の
重要な事をまとめてみました。

下記にあげることを確認してから問い合わせをすると、
スムーズにお話が進みます。

◆業者に問い合わせする前にチェックするポイント

  • 住まいは戸建て・マンション?
  • どこに給湯器が付いている?
  • 配管カバー・排気変更部材が付いている?
  • 床暖房・浴室乾燥暖房機が付いてる?
  • マンションの場合、号数の指定はあるか?
  • マンションの場合、色の指定はあるか?
  • マンションの場合、東京ガス以外取り付けて大丈夫か?

本当に気にしないといけないのはこの7点です。

そして次に、

  • 号数は何号が付いてるか?何号にするか?
  • オートにするか?フルオートにするか?
  • エコジョーズにするか?

の3点を決める形です。

上記の10点のポイントを
お話いただけるとすごく速やかに給湯器の交換が出来ます。

給湯器の品番はこちらのシールを見れば
わかるようになっています。

給湯器にこのようなシールが貼ってあります。
ご確認ください。

ラベルが消えて見えない時は見えないと教えてください。

状況をお聞きして最適な給湯器をチョイスさせていただきます。

お聞きする質問は下記になります。

  • お住まいのご家族構成
  • お風呂のお湯が設定湯量まで元に戻るか(オート・フルオートの確認)
  • ガスメーターは何号メーターが付いているか

この場合はNB6です。

・給湯器の設置状況
をお聞きする形になります。

給湯器の交換の際は、
取り付け場所やメーカー、機種などを控えておくのがポイントです。

我が家は4人家族だけど何号の給湯器が良いのかな?

お住まいを新築で建てた当時と現在では家族構成も
変化している場合があります。

子供が増えて家族が増えた!

逆に子供が大きくなり家族が少なくなった!

このように、ご家庭で変化が起きていると思います。

給湯器の号数については、
下記表をご参考にしていただければと思います。

号数のイメージ

お湯の量は号数によって異なります。

水温+25℃のお湯を1分間に24L出せれば、24号となります
号数が大きいほど一度に大量のお湯を使うことができます。
家族の人数、お湯の使い方などから快適な号数を選びましょう。

配管条件〈配管長・配管径・配管経路〉、給水圧、給水温により異なる場合があります。

一般的に16号は単身者用・20号は2~3人家族・24号は4人家族~
と言われています。

うちの給湯器はオートなの?それともフルオートがいいの?

お住まいによって必要な機能が違うと思います。

私の考える目安としては・・・

  • 小さいお子様がいる場合は、お風呂で遊んで浴槽のお湯が
    少なることがあるのでフルオートをお勧めします。
  • お住まいの方が大人が多い場合はオートタイプをお勧めします。

の違いは下記になります。

自動保温は、約30分(季節によって時間が変化します)ごとにお湯の温度をチェックします。
また、4→2→1→0→8→6時間の切り替えで時間設定が可能です。

  • ※1 残り湯の量によっては多少水位がばらつきます。
  • ※2 自動おいだき・自動保温の時間と連動しています。

自動保温は、約30分(季節によって時間が変化します)ごとにお湯の温度をチェックします。
また、4→2→1→0→8→6時間の切り替えで時間設定が可能です。

  • ※3 残り湯が循環口より上にある場合は、多少水位がばらつきます。残り湯が設定温に近い場合は、約6リットルだけ湯はりします。残り湯が循環口より下にある場合は、新たに設定量の湯はりをします。残り湯分だけ湯量が増えます。

ご家族の生活スタイルに合わせてオートタイプ・フルオートタイプを選んでいただく形になります。

すごく重要です!業者選びで注意してほしいことがあります。

給湯器のガス接続や煙突部分の設置には資格が必要になります。
近年、無資格で工事をしている業者が結構いますので、
資格の有無は必ず確認してください。

資格証

最近は東京ガスさんやリンナイ・ノーリツなどの
メーカーさんのお話だと無資格で工事をする方が多いらしいです。

特に室内の給湯器の交換・煙突系の給湯器の交換は
資格が必要な作業になるので資格の有無をきちんと確認しましょう!

最近はインターネットで調べると評価サイトが出てきます。

交換したお客様が言っていましたが
あの手のサイトは電話したけど何かイマイチだったと言っていました。

そもそも、サイトの運営元の会社名・電話・住所もないサイトがあります、
そんな情報を信用できますか?

評価サイトもサイトによって広告なので
お金で順位を購入しています。

リフォーム情報誌と同じです。

もしくは評価サイト風を作って
自社のホームページにリンクを張り
評価サイトから自社サイトに誘導目的で
作られている可能性があります。

もし、本当に無料で良質なページをランキングしているなら、
うちが載っていてもおかしくないはずです!

ごめんなさい。調子に乗りました。

それぐらい真面目に給湯器交換に情熱をかけています。

それと、施工事績500台と記載して、
施工実績の写真が一点もない業者さんもよく見かけます。

そして、お客様満足度98%といって、
お客さんの文字の記載だけの声で
実際に工事したお客さんの写真等のない業者さんなども
ホームページを見ているとたくさん見かけます。

下手をすると世の中には経営のコンサルの方が給湯器を売って、
そのあとにキッチンなどを売るために実績を捏造して
給湯器交換実績No.1!と謳っているところもあるようです。

正直、ホームページ上で
捏造が出来てしまうのが一番怖い
ところです。

取り付けをする人の顔がきちんと見えて、
ホームページに交換した施工事例がきちんと紹介されて、
お客様と職人さんもしくは、
お客さんの写真が一緒に紹介されている業者さんを探すのが
一番安心なのではないかと思います。

顔の見えないインターネット。

価格も大事ですが、
一番大事なのは安心です。

よくある質問ですが・・・

Q. 現在、うちの給湯器は床の上に置いてあるのですが
壁掛けの給湯器に交換しても問題ないのですか?

A. 設置条件をクリアー出来れば問題はありません。
この場合は一度現場調査をご希望ください。

Q. 床暖房の使えるTES給湯器を使用しています。
床暖房は要らないので普通の給湯器に交換出来ますか?

A. はい。大丈夫です。
但し・・・マンションのパイプスペース設置の場合は特別な枠部材が必要になります。

Q. 床暖房・浴室乾燥暖房機の使えるTES給湯器を使っています。
床暖房は要らないのですが浴室乾燥暖房機は使いたいです。
そのような場合はどうすれば良いのでしょうか?

A. はい。その場合はリンナイの場合はRUFH-A2400AW1温度。
ノーリツの場合はGTH-2444AW-1BL給湯器があります。
そちらに交換して床暖房配管を外せば大丈夫です。

ただし・・・次回交換後に床暖房再利用を考えている場合は、
床暖房の使える熱源付給湯器で交換しておいたほうが良いです。
暖房配管も使用しないと劣化してしまうので・・・

Q. 追い炊き付の給湯器を使っています。
もう追い炊きは入りませんどのようにすれば良いのですか?

A. はい。給湯器を給湯専用に交換して浴槽の追い炊き金具を外して
バスキャップを取り付ければ大丈夫になります。

Q. エコジョーズ給湯器にしたほうがお得なのですか?

A. はい。家族構成によります。
カタログをよく見ると4人家族プロパンガスでフル稼働で使用して
年間10,000円~15,000円お得と記載されています。

もし、お住まいの人数が1人・2人でガス代が3,000円と4,000円だと
10%お得になったとして300円か400円です。年間で4,800円!

これはあくまでも給湯器だけで使用したガス代の計算です。

よく業者さんはエコジョーズを売りたいがために
年間で20,000円お得になります!

20,000円の10年で20万円になるのでエコジョーズにすれば
10年で給湯器代の元が取れるんですよ!
と、得意げに売っている業者さんもいるそうです。
(よくお客様からご相談をお受けします)

そうすると差額の15,200円は誰が払ってくれるのですか?
交換業者さん?それともガス供給会社さん?

正直・・・そんなにお得になるのなら普通の給湯器は
この世に存在価値がなくなってしまいます。

そしてその業者さんは10年後にも存在しているのか?

そしてお湯を使えば使うほどガス代がお得になります!
と、なっていますがお湯を使えば水道代がその分かかります。

水道代の増えた分は記載がありません。

お得に見えるエコジョーズもまだまだ発展途上です。

熱源付給湯器を使用して床暖房・浴室乾燥暖房機を
フルに利用している方は断然にエコジョーズがお得です。

環境のためにエコジョーズに交換して貢献したい!

車やお隣の外壁が近いからエコジョーズに交換して
排気熱を少しでも下げておきたい。

この場合にはエコジョーズ給湯器に交換お勧めできます。

上記のような質問をよくいただきます。

お問い合わせのお電話・メールの対応。

もちろん現場調査・給湯器の取り付けも
私、中川が誠心誠意対応しています。

給湯器交換についての不安な事、
お悩みなどありましたら
お気軽にご連絡くださいね!

弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2021年01月26日

    江東区 『給湯器交換 江東区』紹介してもらったところ やチラシが入っていたところに 見積もりをお願いしましたがなんか 信用できなくて自分で交換業者さん を探して関東給湯器交換サービス さんのHPを見て「!!!」と感じて メールで問い合わせをしました。

  • 2021年01月25日

    国立市 『お湯が出ない! 緊急対応 東京都国立市』NETで業者さんを探してて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見た時は驚 きました。 この、お客様との写真はすごいですね。 これ以上の信頼度はないと思いました。

  • 2021年01月24日

    川崎市高津区 『給湯器交換 川崎市高津区』急にお湯が出なくなったりしたら と思って交換業者さんのことを いろいろと調べてて関東給湯器 交換サービスさんのHPを見て 「ここが一番安心かな」と思って メールをしました。

  • 2021年01月23日

    横須賀市 『お湯が出ない! 即日交換 横須賀市』職業柄色々なところのHPも見ており 関東給湯器交換サービスさんのHPが とても気になっていましたのですぐ に電話をしました。 この時の中川さんの対応は本当に 詳しくて安心しました。

  • 2021年01月22日

    鎌倉市 『エラーコード140 お湯が出ない! 給湯器交換 鎌倉市』HPでの印象もよかったですし口コミ の評判も良かったので関東給湯器交換 サービスさんにお問い合わせをしま したが複数の所から見積もりは取った 方が良いとの事もあったので数社に メールをしました。

  • 2021年01月21日

    新宿区 『エラーコード710 お湯が出ない! 給湯器交換 新宿区』何社かのHPも見ましたが最初の 関東さんの印象があまりにも凄く て「ここしかないな!」と思って 電話をしました。

  • 2021年01月20日

    横浜市戸塚区 『給湯器から異音がする! 給湯器交換 横浜市戸塚区』異音がするようになってきて そろそろ交換かなと思って交換業者 さんをNETで探してて、 とても評判の良い関東給湯器交換 サービスさんのHPを見てメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月19日

    横浜市金沢区 『お湯が出ない! 給湯器交換 横浜市金沢区』中川さんには何度も交換をお願い しておりましたし、とても丁寧な お仕事ぶりですしスグに対応を してくれるので助かっています。

  • 2021年01月18日

    横須賀市 『給湯器交換 横須賀市』とりあえず、よくわからなかった ので大手さんにメールで見積もり をお願いしましたがなんか、信用 できなかったのでまた探して関東 給湯器交換サービスさんのHPを 見つけてなんか気になりメールで 問い合わせをしました。

  • 2021年01月17日

    横浜市泉区 『給湯器交換 横浜市泉区』このマンションの知り合いも 交換をしておりましたし家も そろそろかなと思って知り合い から紹介された中川さんに メールでお見積もりをお願い しました。

  • 2021年01月17日

    世田谷区 『エラーコード710 お湯が出ない! 緊急対応 給湯器交換世田谷区』スグにNETで調べたら関東給湯器 交換サービスさんの記事があって 「交換だな。」と思ってメールで お問い合わせをしました。

  • 2021年01月15日

    松戸市 『給湯器交換 千葉県松戸市』中川さんは夜の23時過ぎにも 関わらず、すぐに返信をくれて とても信頼が出来ました。

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!