工事費に注意してください! | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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工事費に注意してください!

給湯器の見積もりの価格を聞いた時に
必ず、これだけは注意してください。

実は、以前お見積もりさせていただいたお客様でこのような事がありました。

私と他社様で見積もりをおとりになり、
他社様の見積もりが最初は23万円?

私の見積もりが25万円だったそうです。

予算があまりなかったので、
他社様で給湯器交換工事をするとのご連絡をいただきました。

ご連絡をいただきありがとうございます。

すると後日・・・
お電話をいただいた奥様より不安そうな声で
「すみません。
見積もりって工事中にそんなに変更になって金額が上がるものなのですか?」

と工事中にご相談を受けました。

なんと・・・工事中にこの部材がないからプラス2万円、
あれがないからプラス1万円と、どんどん価格が上がっていったそうです。

結局うちの見積もりより金額が上がったそうです。

実はそのマンションさんを私は給湯器交換工事をしたことがあるので
知識があれば別途で部材が必要な事は解っていました。

何の部材がないから見積もりから金額が上がるんだ?
と考えましたが心当たりがなく・・・

奥様に詳しく聞くと
暖房接続の部材がないからと言っていたそうです

心の声~~~

ちょっと待て!~~~

熱源付の給湯器を交換するのにその部材が
梱包に入っていないのは解っている事だろう。

こんなことが世間では起こっているのか?

そして奥様一人だからと
こんなにお客さんを小馬鹿にすのか?

そうです。
奥様が一人なのをいいことにどんどん金額を上げて、
払ってもらわないとこのまま取り付けできずに
交換完了で工事代金を払ってもらいます。

といわれたそうです。

その時はお電話で
「給湯器取付会社さんによって考え方が違うので何とも言えません。ごめんなさい!」
とお話させていただき、
その業者さんに、なんでそのように価格が上がるのか?
もしくは旦那さんに帰って来ていただき
お話をしてもらった方がいいですよ。
と奥様にアドバイスさせていただきました。

正直、お力になれず悲しい気持ちになりました。

これだけは、はっきりと断言出来ます。

通常であればいくらですと見積もりを出して、
工事中に見積もりが上がることはありません。

何回も給湯器を交換したことがあれば見積もりも
すぐにご提示することができます。
(室内など特殊な給湯器を除く)

私は、見積もり価格より金額が上がったことは
一度もありません。

見積もりで価格を出しているのに
その価格が工事中に上がってしまっては
見積もりにならないですよね!

大事なのでもう1回言います。

見積もりで価格を出しているのに
その価格が工事中に上がってしまっては
見積もりにならないですよね!

そして見積もりが工事をしてみないと分らない
なんて論外ですよね!

私はその様な事を一切しないので
工事後に奥様・旦那様・お子様と一緒に
笑顔で記念撮影を撮らさせていただいてます!

インターネットで安い価格を提示して
実際に見積もり、もしくは工事をするときに
金額を上げる業者さんが多いらしいです。

給湯器施工業者として悲しい事ですがこのようなお話を
本当に良くお聞きします。
本当に悲しい事です。

「給湯器の交換をしたときにどこまで交換してくれるのか?」
これが実はすごく重要なポイントになります。

給湯器本体を交換する際、
本体部分だけの取付ではありません。

お湯・水の接続のパッキンや
リモコンの線取付部材、保温材など、
本体以外の部分の取付工事も行います。

せっかく、給湯器を新しくしても
部分的に古い部材を使用しては
きちんとした工事とは言えません。

(配管を根本的に替えることは出来ませんが…)

上記の写真のように、
直接パッキンを交換するところまでしか工事をしない!
という事があるようです。

上記の写真のように止水栓の継ぎ手のパッキンも
きちんと交換してもらうのがベストです。

もちろん交換するのはパッキンだけではありません。

このようにリモコンの端子の交換も必要な部分です。

この部分を交換しないで工事すると
何年後かにリモコンが点かない
などの弊害が出てきます。

私たち、関東給湯器交換サービスでは給湯器を交換した際、
お客様に「この部分のパッキンも交換しておきました」など
必ず一声かけさせていただいています。

給湯器本体だけを簡単に取付工事をして、
その他の部分を別途工事にし、
工事代金をあげていくやり方をしている業者もあります。

結局、継ぎ手のパッキンを交換しないままに放置し、
2年後に私たちが代わりに修理したこともあります。

私たちは、給湯器交換は
見えないガス接続などを取り扱う仕事なので、
『給湯器交換 = ハート!』だと思っています。

お客様のために丁寧に工事した部分を
解りやすく説明し、取り付け工事の内容を
ご納得いただいております。

最近は、インターネットの普及から
色々な給湯器の価格が設定されています。

  • 給湯器本体だけ安くし、
    いざ頼むと工事金額がどんどん追加で高額になる
  • 給湯器本体と工事代金込と表記して
    消費税が入っていない
  • メーカーより直に購入しているので安くできる

などと表記し、色々な情報があふれています。

安価な価格だけの情報に惑わされないようにお気を付けください。

追伸・・・

インターネットで給湯器交換業者さんを探す場合は、
ガス給湯器を施工している場面をきちんと
ブログ・ホームページで紹介している業者さんで
工事をするのが一番良いと思います。

どこまで工事してくれるのかわかるので・・・

特に交換出来るパッキンを全部きちんと交換してくれる業者さん。

リモコンの端子などを新しい物にきちんと交換してくれる業者さん。

きちんと丁寧に工事してくれる業者さんを選びましょう!

弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2018年10月13日

    藤沢市 中川さんや息子さんのお顔も解り ますしメールでの返信も本当に丁 寧に対応してもらい安心して交換 工事をお願いできました。

  • 2018年10月12日

    相模原市 『相模原市室内設置給湯器交換』HPを見てここしかないと思って 電話をしました。

  • 2018年10月11日

    川崎市宮前区 最後に中川さんから 『給湯器の事で何かあったらお 電話をください。僕がすぐに対 応いたします」 と言ってもらい本当に安心です。 皆さんが一緒にお写真を撮られ るのも納得しました。

  • 2018年10月10日

    世田谷区 HPでの印象どうりの対応で安心しまし た。 メールんでの返信内容もとても丁寧で したしここなら間違いないだろうなと 思いましたし妻も初めから中川さんに お願いするつもりだったみたいです。

  • 2018年10月9日

    葉山町 同じ階のお友達が中川さんに給 湯器の交換をしてもらっていて とても良かったと教えてくれて いましたのですぐにお電話をし て交換をお願いしました。

  • 2018年10月8日

    江戸川区 関東給湯器交換サービスさんのHP を見てお客さんとの写真もすごい ですが毎日更新してましたし書い てあることもとても勉強になりま した、「ここしかないだろ~」と 思ってメールをしましたが帰って きたメールにまた驚きました。

  • 2018年10月7日

    鎌倉市 良く工事をお願いしても見積もりを する人と実際に作業をする人が違っ ていて話が違うこともありましたが 中川さんは最初から最後まで責任を 持って対応してくれますので安心し てお願いできます。

  • 2018年10月6日

    世田谷区 中川さんは品番だけですぐに後 継機種を言ってくれましたし金 額も概算で出したくれました。 そしてその日のうちに見に来て くれて正確な金額を言ってくれ ましたので安心してお願いでき ました。

  • 2018年10月5日

    横須賀市 HPも見ていましたし安心はして いましたがやはり一度見に来ても らいお話をさせていただき聞いて いた通りの人ですべてお任せでき ました。

  • 2018年10月4日

    大田区 『即日交換 東京都大田区』関東給湯器交換サ ービスさんのHPはとても 丁寧に作業内容や給湯器の 事がかかれていてしかもお 客さんとの写真も沢山あり ましたのでここなら安心し てお願いできると思い電話 をしました。

  • 2018年10月3日

    川崎市宮前区 一度見に来てもらいましたがHPの 中川さんが来てくれましたし本当に 丁寧に説明をしてくれましたので安 心して交換工事をお願いしました。

  • 2018年10月2日

    江戸川区 スグにメールの返信が来ましたが本 当に丁寧な内容で安心しました。 すぐに交換工事をお願いしましたが 丁度同じ階のお友達の所も壊れてし まったので同時に交換してもらえる かを聞いて一緒に交換してもらいま した。

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