工事費に注意してください! | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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工事費に注意してください!

給湯器の見積もりの価格を聞いた時に
必ず、これだけは注意してください。

実は、以前お見積もりさせていただいたお客様でこのような事がありました。

私と他社様で見積もりをおとりになり、
他社様の見積もりが最初は23万円?

私の見積もりが25万円だったそうです。

予算があまりなかったので、
他社様で給湯器交換工事をするとのご連絡をいただきました。

ご連絡をいただきありがとうございます。

すると後日・・・
お電話をいただいた奥様より不安そうな声で
「すみません。
見積もりって工事中にそんなに変更になって金額が上がるものなのですか?」

と工事中にご相談を受けました。

なんと・・・工事中にこの部材がないからプラス2万円、
あれがないからプラス1万円と、どんどん価格が上がっていったそうです。

結局うちの見積もりより金額が上がったそうです。

実はそのマンションさんを私は給湯器交換工事をしたことがあるので
知識があれば別途で部材が必要な事は解っていました。

何の部材がないから見積もりから金額が上がるんだ?
と考えましたが心当たりがなく・・・

奥様に詳しく聞くと
暖房接続の部材がないからと言っていたそうです

心の声~~~

ちょっと待て!~~~

熱源付の給湯器を交換するのにその部材が
梱包に入っていないのは解っている事だろう。

こんなことが世間では起こっているのか?

そして奥様一人だからと
こんなにお客さんを小馬鹿にすのか?

そうです。
奥様が一人なのをいいことにどんどん金額を上げて、
払ってもらわないとこのまま取り付けできずに
交換完了で工事代金を払ってもらいます。

といわれたそうです。

その時はお電話で
「給湯器取付会社さんによって考え方が違うので何とも言えません。ごめんなさい!」
とお話させていただき、
その業者さんに、なんでそのように価格が上がるのか?
もしくは旦那さんに帰って来ていただき
お話をしてもらった方がいいですよ。
と奥様にアドバイスさせていただきました。

正直、お力になれず悲しい気持ちになりました。

これだけは、はっきりと断言出来ます。

通常であればいくらですと見積もりを出して、
工事中に見積もりが上がることはありません。

何回も給湯器を交換したことがあれば見積もりも
すぐにご提示することができます。
(室内など特殊な給湯器を除く)

私は、見積もり価格より金額が上がったことは
一度もありません。

見積もりで価格を出しているのに
その価格が工事中に上がってしまっては
見積もりにならないですよね!

大事なのでもう1回言います。

見積もりで価格を出しているのに
その価格が工事中に上がってしまっては
見積もりにならないですよね!

そして見積もりが工事をしてみないと分らない
なんて論外ですよね!

私はその様な事を一切しないので
工事後に奥様・旦那様・お子様と一緒に
笑顔で記念撮影を撮らさせていただいてます!

インターネットで安い価格を提示して
実際に見積もり、もしくは工事をするときに
金額を上げる業者さんが多いらしいです。

給湯器施工業者として悲しい事ですがこのようなお話を
本当に良くお聞きします。
本当に悲しい事です。

「給湯器の交換をしたときにどこまで交換してくれるのか?」
これが実はすごく重要なポイントになります。

給湯器本体を交換する際、
本体部分だけの取付ではありません。

お湯・水の接続のパッキンや
リモコンの線取付部材、保温材など、
本体以外の部分の取付工事も行います。

せっかく、給湯器を新しくしても
部分的に古い部材を使用しては
きちんとした工事とは言えません。

(配管を根本的に替えることは出来ませんが…)

上記の写真のように、
直接パッキンを交換するところまでしか工事をしない!
という事があるようです。

上記の写真のように止水栓の継ぎ手のパッキンも
きちんと交換してもらうのがベストです。

もちろん交換するのはパッキンだけではありません。

このようにリモコンの端子の交換も必要な部分です。

この部分を交換しないで工事すると
何年後かにリモコンが点かない
などの弊害が出てきます。

私たち、関東給湯器交換サービスでは給湯器を交換した際、
お客様に「この部分のパッキンも交換しておきました」など
必ず一声かけさせていただいています。

給湯器本体だけを簡単に取付工事をして、
その他の部分を別途工事にし、
工事代金をあげていくやり方をしている業者もあります。

結局、継ぎ手のパッキンを交換しないままに放置し、
2年後に私たちが代わりに修理したこともあります。

私たちは、給湯器交換は
見えないガス接続などを取り扱う仕事なので、
『給湯器交換 = ハート!』だと思っています。

お客様のために丁寧に工事した部分を
解りやすく説明し、取り付け工事の内容を
ご納得いただいております。

最近は、インターネットの普及から
色々な給湯器の価格が設定されています。

  • 給湯器本体だけ安くし、
    いざ頼むと工事金額がどんどん追加で高額になる
  • 給湯器本体と工事代金込と表記して
    消費税が入っていない
  • メーカーより直に購入しているので安くできる

などと表記し、色々な情報があふれています。

安価な価格だけの情報に惑わされないようにお気を付けください。

追伸・・・

インターネットで給湯器交換業者さんを探す場合は、
ガス給湯器を施工している場面をきちんと
ブログ・ホームページで紹介している業者さんで
工事をするのが一番良いと思います。

どこまで工事してくれるのかわかるので・・・

特に交換出来るパッキンを全部きちんと交換してくれる業者さん。

リモコンの端子などを新しい物にきちんと交換してくれる業者さん。

きちんと丁寧に工事してくれる業者さんを選びましょう!

弊社で給湯器の工事をされたお客様の喜びの笑顔をご覧ください!

  • 2019年08月19日

    横浜市栄区 『エラーコード 111・121』中川さんが電話に出てくれて今の 状態を説明するとその場で色々と 説明をしてくれて本当に詳しく説 明をしてくれて安心しました。 エコジョーズ給湯器の事も気にな っていたので聞いてみてエコジョ ーズ給湯器への交換をお願いしま した。

  • 2019年08月14日

    相模原市 エコジョーズ給湯器にもちょ っと興味があったのでそのこ ともお伝えしたんですが排水 の事やガス料金の事なども詳 しく書いてくれていましたし PS設置の場合は排水の処理 が場合によって違うことなど 給湯器の見積もりも含めて本 当に丁寧に書いてくれていて 信頼できました。

  • 2019年08月13日

    柏市 近所で探してたんですが 何故か関東給湯器交換サ ービスさんの評判が良く HPをよく読んで鵜たら この辺での作業も結構や っているみたいでしたの で電話をしてみました。

  • 2019年08月12日

    船橋市 NETで探してて関東給 湯器交換サービスさんの HPを見て電話をしたん ですがチョット問いので 無理かなと思ってました が中川さんが出てくれて その場で見積もりをして くれて翌日の午前中なら 交換出来ますと言ってく れて助かりました。

  • 2019年08月10日

    横須賀市 レンジフードを使うとなんか 異音がしてたので交換を考え て探してたら同じレンジフー ドの交換事例が出た来たので ご連絡をしました。

  • 2019年08月9日

    横浜市戸塚区 『エラーコード173』リモコンに173と表示が 出て浴室乾燥暖房機が動か なくなってしまったので交 換かなと思って交換業者さ んを探してて関東給湯器交 換サービスさんのHPを見 てうちのマンションでの交 換実績もありましたし何よ り皆さんとのお写真が凄い と思って電話をしました。

  • 2019年08月5日

    綾瀬市 関東給湯器交換サービ スさんの返信が一番丁 寧で解りやすかったの で電話で何点か聞きま したが本当にわかりや すく説明をしてくれま したので安心してお願 いできました。

  • 2019年08月4日

    相模原市 そんな時、関東給湯器交 換サービスさんのHPを 見て電話をしたら中川さ んが出てくれてその場で 細かく説明を受けて何と か給湯器がわかって見積 もりをしてもらえました。

  • 2019年08月3日

    藤沢市 以前、給湯器を交換して もらって本当に丁寧に作 業をしてくれたのでその 後もガスコンロや浴室の 水栓金具も交換してもら いました。

  • 2019年08月2日

    逗子市 昔からの知り合いでしたので 給湯器を交換するなら中川さ んと決めていました。

  • 2019年08月1日

    横須賀市 以前、給湯器を交換して もらって親子でのお仕事 に感動して今回もお願い をしました。

  • 2019年07月31日

    鎌倉市 関東給湯器交換サービスさん のHPを見て中川さんや息子さ んのお顔も出ててとても丁寧 な作業をやられていると思い ましたし何より親子でやられ ているのが安心でお電話をし ました。

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