お湯が出ない場合には一度この方法を試してください!もしくは、・・・ | 「お湯が出ない!」給湯器のトラブル解決!

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お湯が出ない場合には一度この方法を試してください!もしくは、給湯器が古くなったのでそろそろ給湯器交換工事を考えている方へ

給湯器が壊れてお湯が出なく困っている方、
もしくは、給湯器が古くなったのでそろそろ給湯器交換工事を考えている方へ

あっ!お湯を出そうとしてもお湯が出ない?
まずは、焦らないでください。

一息、深呼吸をして下記に記載されていることを
試して見てください!

お湯が出ないからと焦ってすぐに給湯器交換業者さん
などに連絡しないでくださいね!

焦って沢山の業者さんに電話をして
どこがどこだか混乱して、
分からなくなってしまう方が多いみたいです!

給湯器からお湯が出ない方は下記を一度試して見てください

  • 給湯器の電源を抜いてさし直してください
  • ガスメーターは点滅していませんか?
  • お風呂はお湯が出るがキッチンはお湯が出ない?
  • この場合は水栓の故障の場合があります
  • 給湯器の吸気の穴が塞がっている「塗装工事中だとたまにあります」
  • 今朝寒くてお湯が出ない!(暖かくなるまでまってみてください。凍結の可能性があります)

特にガスメータの点滅には注意してください。

地震・強風でメーターが作動することがあります。

ガスメーターが点滅している場合は(写真の丸い部分です)

復旧ボタンを押してください。
手順はガスメーターに記載があります。

それでも給湯器からお湯が出ないときは、
今すぐに下記にお電話でご連絡ください。

そろそろ給湯器の交換を考えている方へ

  • ガス給湯器を10年以上使用しているので壊れる前に交換したい
  • 最近リモコンが使えなくなった
  • お風呂に入っていたら急にお湯が水になった!
  • お風呂の自動湯はりが1時間経ってもお湯が沸かない
  • 給湯器からすごい異音がする
  • 給湯器内部より水漏れがしている
  • 給湯器をガス屋さんに使用禁止にされた
  • 給湯器からすごい煙が出る
  • 給湯器からエラーコードが出ている
  • 給湯器の修理を何回かしたことがある
  • 給湯器を10年以上使用している
 

そのような状況でお困りになっていませんか?

給湯器を使い始めて10年以上、
給湯器が壊れた時に一番困るのが
どこの業者さんに給湯器の交換を頼むのか?です。

ガスの事なんだから東京ガスさんや
ガスの供給元のプロパン屋さん・メーカーさんに
ガス給湯器交換工事の依頼を頼むが
一番良いのではないか?
と思いますよね?

実はそれも間違いです。

それはなぜか?
ガス給湯器は供給先のガス屋さんやメーカーさんでなくても
給湯器交換工事をすることが出来るからです。

あと、ガス屋さんやメーカーさんだと
給湯器交換工事費がすごく割高になるからです。

そうするとどのようにガス給湯器交換業者さんを選べばよいの?

実は給湯器交換業者さん選びは簡単です。

下記のチェックポイントを見て当てはまる業者さんを探せば
良い業者さんは簡単に見つける事が出来ます。

  • お問い合わせはコールセンターではなく
    工事をする方が担当している業者さんを選びましょう!
  • 電話で聞いた時にその場で質問に答える事が出来る
    専任のエキスパートがいる業者さんを選びましょう
    (担当者に折り返させますは最悪です)
  • 電話に出る方と工事に来る方が同一人物の業者さんを選びましょう
    (電話対応しているので工事にも聞き間違いがなくなります)
  • 給湯器交換工事の時に交換出来るパッキン・部材などを
    全部交換してくれる業者さんを選びましょう

この部分の部材・パッキンをきちんと交換しないと
工事後の3年後ぐらいに水漏れ・リモコンが点かない
などの症状が出る事があります。

ガス漏れをきちんと機械で測定してくれる業者さんを選びましょう

ガスメーターもしくは検知器できちんと調べないと
ガス漏れは解りません。

ガスの資格をきちんと持っている方が施工をしてくれる

特に煙突の排気の場合は資格の提示をきちんとしてもらってください。

ガス消費機器設置工事監督者・簡易内管施工士・ガス機器設置スペシャリスト
の資格は最低限必要です。

ガス給湯器交換施工事例がホームページなどにきちんと紹介されている

給湯器交換施工事例を最低でも1,000事例は紹介している
給湯器交換業者さんを選びましょう!

もちろん施工中の様子が細かく載っている
業者さんを選ぶと失敗がありません。

自信がないとそこまで細かく載せる事が出来ません。

工事後のお客さんが沢山紹介されている!

やっぱり顔の見えないインターネット!

お客様の写真が5件・10件だとやらせとわかりますが
これが500件・1,000件とあれば信用です。

お客さんの写真の参加が多い所ほど良い業者さんだと思います。

特に、女性・高齢者・お子様が一緒に紹介されている業者さんは
相当電話対応・施工が丁寧でないと紹介させていただけないと思うので
給湯器交換業者さん選びの判断基準になると思います。

給湯器交換中の様子をきちんと丁寧に紹介している

ガス漏れや水漏れなどの取付作業人とお客様で
きちんと一緒に確認する業者さんを選びましょう!

実は、この確認作業が一番重要な事なのです。

多くの業者さんはお客様確認なしで工事を
完了させて後々トラブルの元になっています。

注意してください!

ホームページ・もしくはブログが毎日更新されている

以上の事をきちんと守っている業者さんなら
信用出来ると思います。

最近では施工実績10,000件といいながら
施工事例紹介5件。

お客様の声テキストで5件とかなんでもありになっています。

上記のチェックポイントを見て
お問い合わせをすれば
良い業者さん探しが成功すると思います。

今付いている給湯器の種類が自分で解っていると
給湯器交換業者さん選びも楽になります。

今、お使いの給湯器はどのタイプの給湯器が付いていますか?

給湯器には結構な数の種類があります。

実は、給湯器を沢山工事している業者さんと
日頃工事をしていない業者さんを見極めるコツは
自分の家の給湯器の種類を知ることが必要です。

きゅうとうきはかせのぼくが
きゅうとうきのしゅるいをおしえてあげる!

熱源付給湯器:お湯が出て・追い炊きも出来て床暖房・浴室乾燥暖房機などが使用出来る給湯器です。

熱源付給湯器の品番を教えていただくときに
このラベルの2つの品番をお教えください!

このように2つのラベルが貼られています。

『AT-4200ARS4SW3Q』『AT-4200ARSSW3Q-56-C』

上記の品番両方が必要になります。

ラベルが読めるときはこの2つの品番をお教えください。

この場合ですと東京ガス品番松下品番が記載されています。

熱源付給湯器の場合は特にこの品番で
何個床暖房が使用できるのか?が解るので重要な品番になります。

普通追い炊き給湯器:お湯が出て、追い炊きが出来る給湯器です。

このタイプの給湯器の品番にも注意してください

この左の写真だと品番がGT-2400AWXと記載があります。

これだと排気が普通に正面から出る給湯器の品番です。

この右側のラベルを見るとGT-2400AWX-TB末尾にTBが増えています。

この品番は排気が後方から出る給湯器です。

給湯器の品番はラベルの品番をお教えください。

給湯専用給湯器:
お湯が出るだけの給湯器です。

高温差し湯給湯器:
お湯が出て・追い炊きではなく高温を浴槽に足してくれる給湯器です。
なのでさし湯をすると浴槽の湯量が増えます。

上記のタイプを踏まえて下記の設置状況を確認すれば
交換機種選びで失敗することはありません!

これはかなり重要です!給湯器の設置状況について・・・

戸建て住宅にお住まいの方は
壁掛け給湯器の場合の確認ポイント!

外壁の壁に給湯器が取り付けてある。
この場合は給湯器の下の配管カバーの有無をご確認ください。

写真のように配管カバーあると給湯器が長くなります。

真ん中で切れているので切れ目から下までの長さを教えてください。

写真のように給湯器が設置されている場合は
据え置き台設置になります。

床に台が置いてあり給湯器が乗っかっている形になります。

給湯器によって台をリサイクル出来ますが
基本は据え置き台も交換したほうが良いです。

排気部分が給湯器より真っすぐに出ている場合は問題ありませんが

写真のように排気が上や横に出るようになっている場合は
部材が必要になるのでお知らせください。

据え置き型給湯器の場合の確認ポイント!

  • 据え置き給湯器の場合は給湯器が地面に設置されているか?
  • それとも金具の上に設置され給湯器が宙に浮いた状態になっているか?

まずは上記の設置状況が必要になります。

この場合は普通に地面に置いてあるタイプです。
ブロックの上に置いてある場合もこの状態になります。

この場合は金具で宙に浮いている状態になります。

給湯器の年代によって給湯器の横の長さが
違うので必ずお知らせください。

浴槽を見た時にこのように2つ浴槽の壁に部材が付いていませんか?

この場合は2つ穴給湯器なので
追い炊き式給湯器に交換する場合は1つ穴循環金具に
交換する工事が必要になります。

交換すとこのようになります。
上を塞いで下に循環金具を取り付けます。

マンションにお住まいの場合のチェックポイント!

下記イラストが給湯器の排気バリエーションになります。
当てはまる給湯器をお教えください。


↑普通設置

↑側方排気

↑前方排気

↑後方排気

↑上方排気

↑室内2本煙突

↑室内1本煙突

↑室内バランス釜煙突

↑室内バランス釜直接排気

↑ホールインワン給湯器
(貫通型給湯器)

給湯器が24号の場合は問題ないのですが
20号・16号の場合はスリムタイプ給湯器が付いていることがあります。

給湯器の横幅が25cmぐらいの時は
スリムタイプ給湯器が付いているのでお知らせください。

ベランダ設置の場合は戸建て住宅の壁掛け篇の
排気部材と配管カバーの確認をよろしくお願いいたします。

あとのせつめいはジジとパパにまかせるね!

給湯器博士ありがとう!

それでは・・・
上記の情報と品番を業者さんに伝えれば
ほぼ電話で聞いても「見積もり金額がわかりません」
はありえません。

上記の条件にちょっと我々業者側がプロの質問をすれば
解るように私はこのページを作りました。

これで不安な業者さん選びもバッチリだと思います!

給湯器の修理やエラーコードについて・・・

ガス給湯器の寿命は7年~13年ぐらいと
ノーリツ・リンナイさん各社メーカーさんが言っています。

基本的に10年給湯器を使用した場合は給湯器修理よりも
給湯器の交換を考えたほうが良いみたいです。

特に給湯器は寿命が近くなるとエラーコードで
部品の寿命を教えてくれるようになっています。

画像のように台所リモコンや浴室リモコンに
エラーコードが出て教えてくれるので
7年以上使用した給湯器でエラーコードが出た場合は
エラーコードをお教えください。

給湯器交換費用・価格も大切な判断基準ですが・・・

でも・・・
いざ!工事をして追加で高くなるのは誰だって嫌です!

だからこそ業者さん選びが大切になります。

見積もりを聞いた時に
いくら?~~~~ぐらいになると思います?


いくらです!



違います。

給湯器交換工事の事が解っていれば
工事価格ははっきりといくらです!
と断言できます。

交換費用をはっきりと言えない業者さんには注意してください。

最近、お客さんに聞いた話ですが
給湯器交換の費用をはっきりと言わない業者さんが多いみたいです。
このような事が最近ありました。

「見に来て19万円と言って工事を頼むと
部材がないから追加2万円!ガスが届かないから1万円
何だかんだと最終的に給湯器交換価格が25万円!」

このような業者さん本当にネットで広告などを
出しているので注意してください。

給湯器交換工事を依頼した業者さんの
見積もりが余りにも安い時には
必ず奥様一人・高齢者の方一人にしないで
男性の方にも同伴してもらいましょう!

きちんと見積もりの説明と工事の施工方法の説明を聞いて
納得してから工事の依頼をすることをお勧めします。

お湯が出なくてお困りの方、今すぐご連絡ください!